مشاوره تلفنی بهزیستی زنجان

پشتیبانی از افراد توانیاب

مدير کل بهزيستي استان زنجان گفت : درصورت تماس با مشاوره تلفني بهزيستي وخط شماره 1480  اطلاعات و موضوع تماس فرد بصورت محرمانه ثبت مي شود و محرمانه بودن  در کنار دسترسي آسان ،کم هزينه بودن و تخصصي بودن يکي از ويژگي هاي مشاوره تلفني  1480 بهزيستي است به گزارش روابط عمومي بهزيستي استان زنجان  محمد محمدي از فعاليت  32 مرکز مشاوره حضوري غيردولتي و 6 مرکز و دفتر مشاوره حضوري دولتي در سطح استان  خبرداد و گفت :سازمان بهزيستي در صورت نياز و با تاييد مددکار و کارشناس واحد پيشگيري شهرستان به آن دسته از افرادي که تمکن مالي کافي جهت پرداخت هزينه‌هاي مراکز مشاوره حضوري را ندارند  مطابق با دستورالعمل ارسالي از سوي سازمان بهزيستي کشور”يارانه” پرداخت مي‌کند.وي  با بيان اينکه 6 مرکز و دفتر مشاوره و خدمات روانشناختي حضوري دولتي در شهرستانهاي زنجان ، ابهر  ، خدابنده ، ماهنشان ، طارم ، ايجرود فعال هستند  که با کمترين هزينه  و  اغلب به صورت رايگان به مراجعين خدمات مشاوره و روان شناختي ارايه مي دهند.  افزود : در حال حاضر30 مرکز مشاوره غيردولتي در دو سطح عمومي و تخصصي ( خانواده ، تحصيلي و تربيتي ، سلامت جنسي ، کودک و نوجوان و کودکان با نيازهاي ويژه )  در سطح استان فعاليت مي نمايند . همچنين دو مرکز سلامت روان محلي  در شهرستان هاي خدابنده و خرمدره با  رويکرد اجتماع محور و با هدف دسترسي مردم و مناطق شهري و روستايي کمتر برخورداربه خدمات سلامت روان است.وي افزود : از ابتداي سال تا کنون  حدود 13150 تماس تلفني با خط 1480 صورت گرفته که بيشترين تماسها  مربوط به مشکلات رواني اجتماعي بوده است که مشکلات بين فردي ، مشکلات با همسر و تربيت کودک و مشاوره پيش از ازدواج بيشترين تماس ها را داشته اند. و 15646 مورد خدمات روان شناختي در مراکز و دفاتر مشاوره و خدمات روان شناختي دولتي و غيردولتي حضوري ارايه گرديده است.محمدي با اشاره به تماس تلفني با خط 1480 تصريح کرد : :  مشاوره تلفني يک ارتباط قردادي و حرفه اي و مداخله اي مي باشد که توسط يک مشاور مجرب و آموزش ديده و يک تماس گيرنده با رعايت اصول مشاوره اي از طريق تلفن انجام مي گيرد . جهت کمک به تماس گيرنده براي شناخت مشکل، بررسي و تجزيه و تحليل مشکل و همچنين تصمصم گيري و انتخاب راه حل مناسب . هدف از تأسيس مرکز مشاوره و خدمات روان شناختي تلفني، ارايه خدمات مشاوره و راهنمايي سريع، در دسترس و آسان در هرنقطه از استان مي باشد. جهت ارتقائ سطح سلامت روان افراد جامعه و پيشگيري از آسيب هاي اجتماعي از طريق ارايه اطلاعات و آگاهي دادن به تماس گيرنده مي باشد.وي عنوان کرد : خط مشاوره تلفني دولتي 1480 از 8 صبح لغايت 8 عصر پاسخگوي مشکلات تماس گيرندگان در زمينه هاي پيش از ازدواج، خانواده، کودک و نوجوان ، تحصيلي و شغلي و…. ميباشد.اين مقام مسئول عنوان کرد : تمامي مشاوران به رعايت اصول رازداري و محرمانه تلقي کردن اطلاعات تماس گيرندگان متعهدند و با توجه به تنوع تماس گيرندگان و گوناگوني مشکلات آنان ، گاه ضرورت مي‌يابد  که براي دريافت راهنمايي و خدمات روان شناختي و مشاوره مناسب، تماس گيرندگان به مراکز مشاوره حضوري و ديگر منابع حمايتي متناسب با نياز فرد ارجاع داده  شوند .مدير کل بهزيستي با بيان ويزگيهاي خط1480 اظهار کرد : تماس گيرندگاني که به دليل مشکلات خاص از قبيل معلوليت جسمي، کمرويي، اضطراب اجتماعي و شاغل بودن وعدم دسترسي به مراکز مشاوره  حضوري و…  نمي‌توانند از خدمات مشاوره حضوري استفاده نمايند، از خدمات مشاوره تلفني مي‌توانند به بهترين شکل بهره‌مند شوند ، همچنين مشاوره تلفني امکان آن را فراهم مي‌سازد تا افراد نيازمند در زمان دلخواه و در هر مکاني که به تلفن دسترسي دارند سريع و آسان   و به صورت رايگان  از کمک‌هاي مشاورين متخصص  و مجرب بهره‌مند شوند.

تمامی حقـوق این سـایت متعلق به اداره کل بهزیستی استان زنجان می باشد .

طراحی و اجرا: سامانه ایده های برتر راهبردی

---

اداره پذیرش و هماهنگی

---

اداره پذیرش و هماهنگی

مخاطبان

جستجو

 

 

مشاوره تلفنی بهزیستی زنجان

كارشناس مسوول دفتر مشاوره و امور پیشگیری اداره‌كل بهزیستی استان زنجان، گفت: شهروندان می‎توانند برای بهره‌مندی از خدمات مشاوره تلفنی این سازمان در روزهای تعطیل نیز اقدام كنند.

فاطمه اسماعیلی‌مظفری روز یكشنبه بابیان این مطلب افزود: 11مركز مشاوره غیردولتی و یك مركز دولتی در استان زنجان شامل چهار مركز در ابهر، دو مركز در خرمدره و چهار مركز در زنجان و یك مركز دولتی نیز در شهر زنجان به ارائه خدمات لازم در این خصوص می‌پردازند.

وی یادآورشد: به‌دلیل نبود متقاضیان دارای شرایط لازم برای راه‌اندازی مركز مشاوره دیگر شهرستان‌‎های استان فاقد مركز مشاوره غیردولتی هستند.

اسماعیلی مظفر تصریح كرد: در شهرستان ابهر چهارمركز مشاوره، سه مركز مشاوره عمومی و یك مركز مشاوره تخصصی تحصیلی و در شهرستان خرمدره یك مركز مشاوره عمومی و یك مركز سلامت روان محلی كه مشاوره اولیه از جمله ارائه آموزش‌های مهارت‌های زندگی و مباحث مربوط به ازدواج را می‌دهد، به همشهریان خدمت‌رسانی می‌كنند.

وی خاطرنشان كرد: افرادی كه از این مركز استفاده می‌كنند ابراز رضایت كرده و با ادامه مشاوره مشكلات خود را حل می‌كنند و با آگاهی بیشتری به زندگی ادامه می‌دهند.

اسماعیلی مظفر با اشاره به اینكه مشاوره غیرحضوری به صورت تلفنی برای همشهریان همه ‌روزه ارائه می‌شود، گفت: شهروندان با خط تلفن 1480 از ساعت 8 صبح تا 20:30 می‌توانند تماس بگیرند و مشكلات خود را كه به صورت حضوری قابل بیان نبوده و یا فوریت دارند به مدت 20 دقیقه انجام دهند.

وی افزود: در سال‌جاری چهارهزار و 723 نفر از مراكز غیردولتی، 975 نفر از مراكز دولتی و شش هزار و 298 نفر نیز از مشاوره تلفنی بهره‌مند شده‌اند.(ايرنا)

لینک های عمومی

روابط عمومی

صفحات ویژه

نقشه سایت

ارتباط با ما

انتقادات و پیشنهادات

پرسش و پاسخ متداول

مراکز درمانی طرف قرارداد

 

تلویزیون

جدول پخش هفتگی

فرکانس

 آرشیو

جذب ایده

پخش زنده

خبر خوان موضوعی

 

پیوندهای عمومی

خط شکن ها

کتابخانه دیجیتالی مرکز

سازمان صدا و سیما

معاونت امور مجلس و استان ها

شبکه مجازی نگاه

تلویزیون اینترنتی

رادیو اینترنتی

 

رادیو زنجانجدول پخش هفتگی

فرکانس

مشاوره تلفنی بهزیستی زنجان

آرشیو

جذب ایده

پخش زنده

خبرخوان موضوعی

کلیه حقوق متعلق به صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران می باشد. | هرگونه برداشت مطالب با ذکر منبع بلامانع است. |
آخرین بروز رسانی
:

۱۳۹۹/۰۶/۶

پیاده سازی توسط شرکت سپهر افزار ایرانیان

زنجان – ایرنا – خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ بهزیستی زنجان آماده ارائه مشاوره در زمینه کاهش استرس و اضطراب همشهریان در مواقع بحرانی و استرس‌های ناشی از شیوع بیماری کرونا به صورت رایگان است.

مدیرکل بهزیستی استان زنجان روز چهارشنبه در این خصوص به خبرنگار ایرنا گفت: خط ۱۴۸۰ در همه شهرستان‌ها و روستاهای استان قابل دسترسی است و این خط در خصوص مسائل مختلف از جمله کودکان و نوجوانان، مسائل تحصیلی، تربیتی، خانوادگی، ازدواج و .. به افراد مشاوره ارائه می‌دهد.

محمد محمدی قیداری افزود: در حال حاضر این خط به صورت اختصاصی در مورد مشکلات روانشناختی مثل استرس و اضطراب در زمینه ویروس کووید ۱۹  مشاوره و راهنمایی های لازم را ارایه می کند.

این مسؤول ادامه داد: باشیوع کرونا ویروس در کشور شاهد افزایش اضطراب و تنش های روانی در بین  عموم هستیم که در همین راستا مشاوران و روانشناسان بهزیستی استان زنجان از ساعت ۸ تا ۲۰ آماده پاسخگویی به تلفن همشهریان هستند.

وی اظهار داشت: بر این اساس در کنار مراقبت های بهداشتی برای حفاظت از سلامت جسمی، حفظ آرامش و مدیریت استرس در برابر بحران ایجاد شده توسط این ویروس نیز بسیار مهم است.مشاوره تلفنی بهزیستی زنجان

محمدی افزود: با افزایش شیوع بیماری کروناویروس استرس و نگرانی نیز در افراد افزایش یافته است بطوری که این افراد در مورد خود، خانواده، سالمندان و فرزندان خود احساس نگرانی زیادی را می کنند.

وی یادآوری کرد: مشاوران و روانشناسان خط صدای مشاوره، به افراد اطلاعات پزشکی ارائه نمی‌دهند، اما سعی می کنند اضطراب و نگرانی آنها را کنترل کنند.  

به گفته این مسؤول، رعایت تکنیک های رفع استرس، افزایش اطلاعات فردی، ارتقای سواد رسانه ای و کنترل هیجانات فردی در این ایام  باید مورد توجه جدی قرار گیرد.

بر اساس آخرین اطلاعات اعلام شده از ستاد ملی مقابله با ویروس کرونا تا روز سه شنبه تعداد کل مبتلایان قطعی آن در ایران به ۲ هزار و ۳۳۶ نفر، قربانیان ۷۷ نفر و بهبود یافتگان به ۴۳۵ نفر می رسد.

ارومیه- ایرنا- استاندار آذربایجان‌غربی گفت: هفت میلیارد متر مکعب از…

بوشهر- ایرنا- معاون بهداشتی وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی گفت:…

ایلام – ایرنا – مدیرکل گمرک استان ایلام گفت: فعالیت تجاری پایانه مرزی…

قشم- ایرنا- فرمانده مرزبانی کشور گفت: جمهوری اسلامی یک قدرت فرا منطقه‌ای…

خرم‌آباد – ایرنا – رییس سازمان جهاد کشاورزی استان لرستان گفت: تاکنون…

استان‌ها- ایرنا- ویروس عامل بیماری کووید ۱۹همچنان در کشورمان می‌تازد…

همدان- ایرنا- رییس مجمع نمایندگان استان همدان در مجلس شورای اسلامی…

تبریز – ایرنا – مشاور رییس‌جمهور و دبیر شورای‌عالی مناطق‌آزاد کشور…

کرج – ایرنا – کارشناس کنترل ترافیک پلیس راه البرز وضعیت ترافیک درجاده…

تبریز- ایرنا- تضمین و تامین امنیت غذایی با تولید محصولات کشاورزی با…

نقل مطالب با ذکر منبع بلامانع است

زنجان – ایرنا – مدیرکل بهزیستی استان زنجان گفت: از زمان شیوع ویروس کرونا در استان یک هزارو ۵۰۰ مورد تماس تلفنی با خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ گرفته شده که بیشترین تماس گیرندگان دارای سوالات و مشکلات فردی و تربیتی بودند.

محمد محمدی قیداری روز جمعه به خبرنگار ایرنا گفت: از مجموع تماس های گرفته شده با روانشناسان خط مشاوره ۱۴۸۰ به حدود ۲۰۰ تماس در زمینه کاهش استرس ناشی از کرونا پاسخ های لازم ارائه شد.

وی اضافه کرد: در زمان حاضر امکان برقراری تماس با صدای مشاور و ۱۴۸۰ در تمامی نقاط استان فراهم شده است و افراد ساکن در شهرستان‌ها و روستاها می‌توانند از خدمات رایگان این مشاوره بهره‌مند شوند.

این مسؤول ادامه داد: مشاوران زبده این خط در خصوص مسائل مختلف به افراد مشاوره می‌دهند و در زمان حاضر به‌صورت اختصاصی، پاسخگوی مشکلات روان‌شناختی در زمینه کاهش استرس و اضطراب های ناشی از بیماری کرونا هستند.

محمدی افزود: آموزش‌های مشاوره‌ای موجب کاهش استرس بیماری کرونا در مردم می‌شود و در این میان  استرس عاملی است که می‌تواند سلامت جسم و روان افراد را تضعیف کرده بدن را برای ابتلا و نفوذ ویروس کرونا مستعد کند.مشاوره تلفنی بهزیستی زنجان

به گفته وی، از این رو آموزش‌های مشاوره‌ای در کنار خودمراقبتی که شهروندان در شرایط فعلی باید انجام دهند موجب کاهش استرس در این باره می شود.

مدیرکل بهزیستی استان زنجان ادامه داد: سازمان بهزیستی در این موقعیت خاص، آموزش‌های لازم به مشاوران را ارائه کرده  تا به مردم مشاوره کاهش استرس دهند.

وی اظهار داشت: خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ صدای مشاور همه‌روزه از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب به‌صورت رایگان خدمات مشاوره و روان‌شناختی را در استان ارائه می‌دهد و افراد بدون مراجعه حضوری و از طریق این خط ارتباطی می‌توانند سؤالات و مشکلات خودشان را مطرح  و پاسخ را از مشاوران بهزیستی دریافت کنند.

این مسؤول، محرمانه بودن اطلاعات را یکی از نکات مثبت این نوع مشاوره بیان کرد و گفت: تمامی مشاوران این مرکز تکنیک‌های کاهش اضطراب را آموزش دیده و می توانند علاوه بر توصیه های لازم روانشناختی، فشار و تنش ایجاد شده ناشی از این ترس را کاهش دهند.

ارومیه- ایرنا- استاندار آذربایجان‌غربی گفت: هفت میلیارد متر مکعب از…

بوشهر- ایرنا- معاون بهداشتی وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی گفت:…

ایلام – ایرنا – مدیرکل گمرک استان ایلام گفت: فعالیت تجاری پایانه مرزی…

قشم- ایرنا- فرمانده مرزبانی کشور گفت: جمهوری اسلامی یک قدرت فرا منطقه‌ای…

خرم‌آباد – ایرنا – رییس سازمان جهاد کشاورزی استان لرستان گفت: تاکنون…

استان‌ها- ایرنا- ویروس عامل بیماری کووید ۱۹همچنان در کشورمان می‌تازد…

همدان- ایرنا- رییس مجمع نمایندگان استان همدان در مجلس شورای اسلامی…

تبریز – ایرنا – مشاور رییس‌جمهور و دبیر شورای‌عالی مناطق‌آزاد کشور…

کرج – ایرنا – کارشناس کنترل ترافیک پلیس راه البرز وضعیت ترافیک درجاده…

تبریز- ایرنا- تضمین و تامین امنیت غذایی با تولید محصولات کشاورزی با…

نقل مطالب با ذکر منبع بلامانع است

به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان زنجان محمد محمدی با بیان اینکه با شیوع کرونا ویروس در کشور شاهد افزایش اضطراب و تنش های روانی در بین عموم هستیم که در همین راستا مشاوران و روانشناسان بهزیستی استان زنجان از 8 صبح تا ساعت 20 آماده پاسخگویی به تلفن همشهریان هستند .
وی افزود : در کنار مراقبت های بهداشتی برای حفاظت سلامت جسمی ازویروس کووید ۱۹ ، حفظ آرامش و مدیریت استرس در برابر بحران ایجاد شده توسط این ویروس بسیار مهم است .
وی افزود : رعایت تکنیک های رفع استرس، افزایش اطلاعات فردی ، ارتقاء سواد رسانه و کنترل هیجانات فردی دراین ایام باید مورد توجه قرار گیرد.
محمدی با اشاره به اینکه خط ۱۴۸۰ در همه شهرستان‌ها و روستاهای استان قابل دسترسی است، اظهار کرد: این خط در خصوص مسائل مختلف از جمله کودکان و نوجوانان، مسائل تحصیلی، تربیتی، خانوادگی، ازدواج و …به افراد ارائه مشاوره می‌دهد و در حال حاضر بصورت اختصاصی مشکلات روانشناختی مثل استرس و اضطراب در زمینه ویروس کووید ۱۹ اقدام می نماید که در این زمینه می‌توان از مشاوران این خط کمک گرفت
وی با اشاره به اینکه با افزایش و شیوع بیماری کروناویروس استرس و نگرانی نیز در افراد افزایش یافته است توضیح داد: این افراد معمولاً در مورد خود، خانواده، سالمندان و فرزندان خود احساس نگرانی زیادی را می کنند. مشاوران و روانشناسان خط صدای مشاوره، به افراد اطلاعات پزشکی ارائه نمی‌دهند، اما سعی می کنند اضطراب و نگرانی آنها را کنترل کنند .

معاون پیشگیری بهزیستی استان زنجان گفت: طی چهار ماه گذشته، نزدیک به 5000 مشاوره تلفنی رایگان ارائه شده است.

 

گلنساء آقامحمدی در گفت‌وگو با خبرنگار ایسنا، منطقه زنجان، از تماس 4677 نفر با شماره 1480 صدای مشاور بهزیستی خبر داد و گفت: مرکز مشاوره تلفنی 1480 جهت راهنمایی و مشاوره عموم راه‌اندازی شده است؛ در واقع مشاوران با تجربه در کار مشاوره تلفنی، از طریق برقراری ارتباط مشاوره‌ای به بررسی مشکلات، مسائل و بحران‌های شخصی می‌پردازند.

 

مشاوره تلفنی بهزیستی زنجان

این مسئول مشاوره را در راستای بهبود تصمیم‌گیری و حل مشکلات مردم بسیار مهم ارزیابی کرد و ادامه داد: مشاوران تلاش می‌کنند تا با افزایش توانایی فرد در ایجاد و حفظ رابطه با دیگران، بهبود فرایند تصمیم گیری، تسهیل شکوفایی استعدادهای بالقوه و کمک به افزایش توانایی سازگاری زمینه بهبود و رفع مشکلات فرد را فراهم آورند.

 

وی افزود: ارائه خدمات مشاوره‌ای و روان‌شناختی، پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی از طریق ارائه اطلاعات و آگاهی دادن به تماس گیرنده، کمک به تماس گیرنده برای شناخت مشکل، بررسی، تجزیه و تحلیل و انتخاب راه‌حل مناسب، کمک به تماس گیرنده برای شناخت توانایی‌های خود، تغییر و نگرش و کاهش رفع مشکلات، آشنا کردن تماس گیرنده با اصول و فرایند مشاوره، از اهداف اصلی مراکز مشاوره تلفنی است.

 

آقامحمدی با تاکید بر اینکه بهزیستی به‌ عنوان تنها متولی رفاه‌اجتماعی، مشاوره را بهترین راهبرد پیشگیرانه از آسیب‌های اجتماعی می‌شناسد، خاطرنشان کرد: با توجه به ویژگی‌های منحصر به فرد مشاوره تلفنی از جمله رایگان بودن و ضریب نفوذ بالا بین مردم، صدای مشاور تلفنی با هدف بهره‌گیری و ارائه خدمات مطلوب اعم از شهری و روستائی به صورت تخصصی در حال فعالیت است.

 

معاون پیشگیری بهزیستی استان تصریح کرد: ناشناخته ماندن مشاوره تلفنی، دسترسی سریع و فوری از هر نقطه استان، احساس امنیت بیشتر در بیان عواطف شخصی و احساسات، مداخله سریع در موارد بحرانی، صرفه جویی مالی و زمانی، رواج فرهنگ مشاوره و سودمندی مشاوره تلفنی برای افراد شاغل و پر کار، افراد دارای معلولیت و یا دچار اضطراب اجتماعی از مزایای راه اندازی صدای مشاور است.

 

وی یادآور شد: خط 1480 بهترین، محرمانه‏‌ترین و در دسترس‏‌ترین راه‌حل برای متقاضیان مشاوره است. خوشبختانه مجموعه خط 1480 یکی از متدهای مشاوره تلفنی است که در بخش دولتی متمرکز بوده و با اهتمام متخصصان و کارشناسان زبده بهزیستی، همچنین تشخیص و ارجاع به مراکز تخصصی موفق عمل کند.

 

به گزارش ایسنا، در حال حاضر 23 مرکز مشاوره غیردولتی و یک مرکز مشاوره دولتی در سطح استان زنجان و در شهرستان‌های ابهر، خرم‌دره، خدابنده، ماه‌نشان، طارم، ایجرود و سلطانیه آماده ارائه خدمات مشاوره‌ای و روان‌شناختی به عموم مردم هستند.

0