مشاوره تلفنی شبانه روزی پزشکی

1- عهده دار پاسخگویی تلفنی از طریق شماره تلفن 1490 به سوالات دارویی و مسمومیت ها و ارائه راهنمایی های لازم به مصرف کنندگان دارو

2- اطلاع رسانی درخصوص کمبودهای دارویی و تهیه داروهای کمیاب

این مرکز همچنین وظیفه ثبت و پیگیری شکایات دارویی و شکایات مربوط به محصولات غذایی بسته بندی شده و محصولات آرایشی و بهداشتی را برعهده دارد. شکایات مرتبط با دارو اعم از اظهار گرانفروشی، عدم رعایت حقوق بیمار در داروخانه، مشکلات بسته بندی داروها در این مرکز ثبت و از طریق ارجاع به دانشگاه ها پیگیری می گردد.

پاسخگویی به سوالات دارویی و کنترل مسمومیت ها:  مرکز ملی اطلاع رسانی داروها و سموم عهده دار پاسخدهی به سوالات دارویی و موارد مسمومیت به صورت شبانه روزی (در تهران) و از طریق داخلی 2 شماره تلفن 1490 می باشد. کارشناسان این مرکز از میان داروسازان و پزشکان عمومی و متخصص پس از طی دوره های آموزشی انتخاب می گردند. در این مرکز به سوالات ذیل به صورت تلفنی پاسخ داده می شود: موارد مصرف و عوارض ناخواسته ناشی از دارو، مصرف داروها در دوران بارداری و شیردهی، مقدار مصرف- احتیاط و منع مصرف داروها، تداخلات اثر داروها با هم و با مواد خوراکی و نتایج آزمایشگاهی، اطلاعات سم شناسی و مسمومیت ها، اقدامات اولیه در برخورد مسمومیت های ناشی از دارو، مواد شیمیایی، شوینده های خانگی، گازهای سمی، گزش حیوانات سمی، گیاهان سمی، مواد مخدر و محرک، مواد نفتی، فلزات سنگین، سموم دفع آفات، اطلاعات تخصصی در زمینه مسمومیت های گروهی، مسمومیت های شغلی و آلودگی های محیط با سموم.

پاسخگویی به سوالات کمبودهای دارویی و ثبت و پیگیری شکایات: با شماره گیری تلفن 1490 و سپس انتخاب کد 1، کارشناسان مرکز به صورت شبانه روزی (در تهران)، راهنمایی لازم را در جهت تهیه داروها و معرفی نزدیک ترین داروخانه ای که داروی مورد نیاز بیمار را موجود دارد، در اختیار قرار می دهند. این روند با عضویت داروخانه ها در سامان دارو و همکاری ایشان در اعلام موجودی دارو توسط مرکز ملی پاسخدهی سلامت 1490 در حال انجام است. سامانه مذکور بدون نیاز به تماس تلفنی و تنها با ارسال پیام کوتاه حاوی نام دارو به شماره 201490 ، نام و نشانی دو داروخانه ای که داروی مورد نظر را موجود داشته باشند را از طریق ارسال پاسخ پیام کوتاه، اطلاع می دهد.

ثبت و پیگیری شکایات دارویی و شکایات محصولات غذایی بسته بندی شده، محصولات آرایشی و بهداشتی نیز با شماره گیری تلفن 1490 و سپس انتخاب کد 1، توسط کارشناسان مرکز صورت می گیرد. کلیه شکایات مرتبط با دارو اعم از اظهار گرانفروشی، عدم رعایت حقوق بیمار در داروخانه، مشکلات بسته بندی داروها و همچنین مشکلات بسته بندی و کیفیتی ثبت می شود. مراجعین سپس می توانند با ارائه کد پیگیری روند بررسی و رسیدگی به شکایت خود را پیگیری نمایند.

عابدی زاده

1396/10/17 10:05 ق.ظ

کرم ضدآفتاب اوریج با اس پی ۵۰ کیفیتش خیلی پایین آمده ولی قیمتش با سیر صعودی رو به بالا هستش ولی دوساله این ضدآفتاب باتوجه به قیمتش که بالا رفته ولی مثل آب هستش هیچ تفاوتی با آب نداره

جوکار

1398/03/06 05:54 ب.ظ

من با ۱۴۹۰ تماس گرفتم راجع به گرانفروشی داروخانه .گفتند به آنها مربوط نیست .یک شماره دیگه بهم دادند که کسی جواب نمیده .اینطوری پیگیر هستند ؟پس چرا الکی میگن رسیدگی میکنیم

شیما محمدی

1398/04/15 10:22 ق.ظ

با سلام

داروخانه دکتر بدلی واقع در خیابان مطهری خیابان میرعماد جنب اورژانس بیمارستان مهراد داروها را خصوصا داروهای آزاد را 3 برابر قیمیت به بیماران و مراجعه کنندگان می فروشد لطفا رسیدگی بفرمایید. با تشکر

علی

1398/04/20 01:58 ق.ظ

توی این سایت- ۱۴۹۰ بار تبلیغ میکنه که (این مرکز راهنمایی و مشاوره بصورت آنلاین و ۲۴ ساعته پاسوخگوی سوالات میباشد!!! خیلی جالبه،آخه وقتی تماس میگیری میگه که ساعت کار این مرکز از ساعت ۸ صبح تا ۸ عصر میباشد!!!!!!!!!

خداییش دوستان شما بگید-خیلی جالب نیست؟؟؟خیلی باحاله. ازین سایت یاد گرفتم که آنلاین یعنی ۸ صبح تا ۸ عصر! اوناییم که نمیدونن آنلاین یعنی چی یا از وازه‌ی آنلاین تصوراتی دیگه داشتن بدونن که معنی آنلاین یعنی چی،یاد بگیرید!!!!

---

ماهنامه نظام پرستاری

باتوجه به پیشرفت شدن کیفی و کمی در تخصص های متفاوت بیشتر فعالیت‌های معالجه به طور تخصصی صورت می گیرد.

به طور مثال رشته ارتوپدی در زمان های گذشته وجود نداشت و متخصصان جراحی به آن می‌پرداختند .

مشاوره امکان دارد در منزل،  مطب یا بیمارستان صورت گیرد این نکته دارای اهمیت می باشد .

مواردی موجود می باشد که پزشکی که مورد مشاوره قرار دارد.مشاوره تلفنی شبانه روزی پزشکی

امکان دارد بخشی یا همه معالجه بیمار را بر عهده بگیرد.

و یا برای بررسی یا معالجه بیشتر احتیاج به ویزیت های دائم بیمار داشته باشد.

مطالب و مقالات سایت ” مشاوره خانواده” توسط تیم تخصصی مشاوران و روانشناسان تهیه و پشتیبانی شده است.

اما این نکته پر اهمیت می باشد که بعد از درخواست مشاوره ادامه معالجه بیمار عهده ی پزشک مورد مشاوره نمی‌باشد .

و مسئول اصلی بیمار پزشک معالجه خواهد بود .

فرق بین مشاوره با ارجاع بیمار در این می باشد .

که درمان بیمار را انجام دهد احتیاج به مشاوره پزشکی دارد .

انتخاب کردن پزشک مشاوره باید با رضایت بیمار و اطرافیان انجام شود .

یکی از علتهای عمده ی این امر حفظ کردن اسرار پزشکی می باشد.

ولی رضایت بیمار یا اطرافیان با انتخاب پزشک مشاوره به این معنی نمی باشد که :

هر پزشکی که به معرفی آن پرداختند پزشک معالج باید او را قبول کند.

بلکه انتخاب کردن پزشک مشاوره باید با رضایت طرفین صورت گیرد.

و پزشک مانند بیمار می تواند از قبول کردن پزشک مشاوره ای که از سوی بیمار یا دیگران شناسایی شده است مخالفت کند.

 

فواید مشاوره تلفنی خانواده

 

 

 

مشاوره تلفنی رایگان شبانه روزی

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دیدگاه

نام *

ایمیل *

وب‌ سایت

تمام تلاش ما رضایت شماست.

خانواده درمانی

مرکز مشاوره ستاره ایرانیان

مشاوره جنسی

کانون مشاوران مشاوره روانشناسی

کانون مشاوران مشاوره خانواده

سایت مشاوره ازدواج

مشاوره تلفنی شبانه روزی پزشکی

مشاور کو

VeryWellFamily

Family therapy

good therapy

مرکز روانشناسی مشاورانه

انجمن روانشناسی آمریکا

کانون مشاوران ایران

پاسخگویی شبانه روزی – 02122354282 – 02122689558 –
02144034490

با سـامانه رِسا از هـر جایی با پـزشـک خـود مـشـورت کنید

مشاوره پزشکی رسا چه مزایایی دارد؟

چطور با پزشک خود در ارتباط باشم؟

ثبت نام رایگان در رِسا

جستجوی کد رِسای پزشک خود

مشاوره تلفنی شبانه روزی پزشکی

– برای ارتباط با پزشک به کد رِسای آن نیاز است که از طریق همین
سایت
و یا
اپلیکیشن رِسا
می توانید کد و مشخصات پزشک خود را بیابید.

براحتی گفتگو کنید

– با پزشک خود بصورت مستقیم گفتگو کنید.

–
هزینه تماس
به صورت دقیقه‌ای محاسبه خواهد شد.

پزشک مورد نظر خود را اینجا پیدا کنید

شماره موبایل خود را وارد کنید تا علاوه بر دریافت لینک دانلود اپلیکیشن
شماره کاربری و رمز عبور برای شما پیامک شود.

همچنین می توانید با ارسال پیامک به شماره
۱۰۰۰۷۴۴۷۱۱۱۱ و یا از طریق برقراری تماس با شماره تلفن
۰۲۱-۷۴۴۷۱۱۱۱
در سامانه رِسا ثبت نام کنید.

افزایش اعتبار برای مکالمه تلفنی با پزشک

در صورت بروز هرگونه مشکل در هنگام تراکنش شماره‌ی تلفن، کد پیگیری و شماره‌ی رِسای خود را
به شماره‌ی
۱۰۰۰۹۰۹۹۰۹۹۰۹۹
ارسال کنید، کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت.
یا با شماره ۰۲۱۷۴۴۷۱۳۰۰ تماس حاصل فرمایید.

از طریق کانال
تلگرام
و
اینستاگرام
با
رِسا
در ارتباط باشید

درباه رِسا

رِسا
اولین سامانه ارتباط پزشک با بیمار در کشور است و بیماران عزیز
براحتی و بدون نیاز به حضور در مطب پزشک می توانند با پزشک خوب
از هر جایی در ارتباط باشند. پزشکان گرامی نیز می توانند تماس
های بیماران خود را در سامانه رِسا مدیریت کنند.

کاربری

دسترسی سریع

با ما تماس بگیرید

پشتیبانی بیماران :
۰۲۱ – ۷۴ ۴۷ ۱۳ ۰۰

ثبت نام پزشکان :
۰۲۱ – ۷۴ ۴۷ ۱۲ ۰۰

info@resaa.net

کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت به شرکت رسالت سلامت ایرانیان (برگ های سبز و نقره ای سابق) تعلق
دارد © ۱۳۹۹

24 ساعته پذیرش شوید!

بیش از 451 پزشک، روانپزشک، مشاور و درمان‌گر طب‌سنتی آماده پاسخگویی به شما به صورت تلفنی و متنی هستند

نیکو

اولش فکر نمی‌کردم واقعا بشه با دکتر ارتباط برقرار کرد، ولی دیدم پیگیری کردند، ارتباط دادن و برخورد پزشک بسیار خوب بود. مدارک منو دقیق بررسی کردند.

مشاوره دریافت شده در تخصص مغز و اعصاب

مشاوره تلفنی شبانه روزی پزشکی

امتیاز کاربر به خدمت:

سارا

دکتر با حوصله جواب میده و مثل دکترهای درمانگاه ها نیست که تا نشستی شروع می‌کنه به نسخه نوشتن.

مشاوره دریافت شده در تخصص زنان و زایمان

امتیاز کاربر به خدمت:

سوگند

اصلا فکر نمیکردم بصورت مجازی جواب قابل قبولی بگیرم ولی اینطور نبود و کاملا راضی شدم.

مشاوره دریافت شده در تخصص روانشناسی

امتیاز کاربر به خدمت:

ایران

با این وجود، پزشکان متخصص با هزینه های مناسب همیشه در اختیارمون هستند.

مشاوره دریافت شده در تخصص پوست، مو و زیبایی

امتیاز کاربر به خدمت:

انوشه

پاسخگویی صبورانه پزشک خیلی خوب بود. همچنین مجبور نیستی هزینه رفت و آمد رو بپردازی و تو این هجمه بیماری از خونه خارج بشی.

مشاوره دریافت شده در تخصص اطفال، کودکان و نوزادان

امتیاز کاربر به خدمت:

فرزاد

تنوع پزشکان، در دسترس و آنلاین بودن همیشگی پزشک متخصص و عدم نیاز به مراجعه حضوری، جز نکات مثبت بود.

مشاوره دریافت شده در تخصص چشم پزشکی

امتیاز کاربر به خدمت:

کامران

سریع تونستم مشکلم رو از طریق ویزیت آنلاین با دکتر در میان بذارم. مخصوصا توی این شرایط کرونا که آدم جرات نمی کنه به مراکز درمانی مراجعه کنه، خیلی راحت تونستم با دکتر صحبت کنم.

مشاوره دریافت شده در تخصص کرونا

امتیاز کاربر به خدمت:

0