درانتخاب همسرآیندهتان دچارتردید شدهاید؟
چگونه نزد همسر بیشتر دوست داشته شویم؟
شاید شما هم با دیدن عنوان این مطلب بگویید یک حرف زدن ساده که دیگر این حرف ها را ندارد اما اگر بدانید که در خیلی از کشورها برای آموختن همین 10 اصل گفت و گو انجمن دارند و کارگاه می گذارند و آن را با فرمت های مختلف، به کوچک و بزرگ یاد می دهند چه؟
اگر بدانید پشت این مهارت ها، ایده های بزرگ فلسفی است که می شود با آن ساعت ها پز روشنفکری داد چه؟ اگر بدانید خیلی از موفقیت های ریز و درشت تحصیلی و کاری و خانوادگی تان به همین مهارت داشتن در گفت و گو بستگی دارد چه؟ اگر پشت بسیاری از دلخوری هایتان از دیگران رعایت نکردن یک یا چند تا از این 10 مهارت باشد چه؟
چگونه خوش صحبت کنیم
1- جانبداری
طرف نظر خودتو را بگیر!
شاید با دیدن مهارت های دیگر این سوء تفاهم پیش بیاید که گفت و گو یعنی اینکه انسان خود را با آنچه دیگری می گوید، وفق دهد و از نظرات خود صرف نظر کند اما تسلیم و دنباله روی با روح گفت و گو منافات دارد.
برای همین اینکه بتوانیم از نظر خودمان دفاع کنیم، خودش یک بخش از گفت و گوست. اگر ما ریشه های حرفی که می زنیم را بشناسیم، راحت می توانیم از حرف خودمان دفاع کنیم. یادتان باشد صداقت اینجا هم شرط است. اینکه ما بگوییم چه تردیدهایی داریم و اینکه از دیگران برای تکمیل نظرمان کمک بگیریم هم بخشی از جانبداری ما از نظر خودمان است.
2- موضع یادگیرنده
دانش آموز باشید نه استاد!
«نه، صبر کن»، «نه اینجوری نیس، بذار من بگم». احتمالا شما هم در گفت و گوهایتان از این جمله ها زیاد شنیده اید یا برعکس، زیاد آنها را به کار برده اید. راستش خیلی تقصیری ندارید. ما جوری بار آمده ایم که دلمان می خواهد بیشتر در نقش یک عالم همه چیزدان در گفت و گوها ظاهر شویم تا یک مشتاق به دانستن. فکر می کنیم که ما بهتر بلدیم، بهتر می دانیم و ودر پاسخ به صحبت دیگری اولین حرفی که به نظرمان می رسد، این است که بگوییم «نه» و حرف خودمان را بزنیم.
اما گفت و گو وقتی ثمربخش است و باعث پیشرفت و ثبات ارتباط ما با هم می شود که بپذیریم همه چیز را نمی دانیم. ما باید بپذیریم که ممکن است در مورد موضوعی که ما فکر می کنیم به آن مسلطیم، دیگری حرف تازه ای بزند که برای خود ما هم جالب است. یادتان باشد که برداشت ما فقط بخشی از واقعیت است. اولین مهارت گفت و گو همین است؛ اینکه ما در گفت و گو به جای «استاد سخنران همه چیزدان» خودمان را به جای «دانش آموز مشتاق یادگیری» بگذاریم؛ چیزی که متخصصان گفت و گو به آن می گویند: «موضع یادگیرنده.»
3- گشودگی ذهن
مخت را تکان بده
در گفت و گو به عنوان شنونده باید بتوانیم این احساس را به طرف مقابل بدهیم که به او اعتماد داریم تا بتواند ذهن باز داشته باشد! اینطوری به واسطه اعتمادی که به او می کنیم، ذهن خودمان هم برای دریافت حرف هایش باز می شود. به زبان آدمیزاد اینکه حاضر باشید با ایده های تازه آشنا شویدو موقتا از دیدگاه های شخصی خودتان دست بکشید، یعنی اینکه ذهنتان در مقابل دیگران باز است.
گشودگی ذهن چیزی بیش از یک خصوصیت فردی است، نوعی شیوه ارتباطی با دیگران است. اگر در شروع یک رابطه حتی یکی از طرفین بتواند با گشودگی ذهن در مقابل دیگری رفتار کند خوب است ولی در ادامه برای پیشرفت یک رابطه و گفت و گوی موفق باید هر دو طرف برای عمل به چنین رفتاری تلاش کنند.
4- به تعلیق درآوردن فرضیات
پیش فرضتو خط بزن!
در زندگی روزمره کمتر متوجه می شویم که عینک خاصی را به چشم زده ایم که ادراک و برداشت های ما را با قاطعیت شکل می دهد و آنها را محدود می کند، زیرا این نوع برداشت در طول زندگی و از دوران کودکی در خون و گوشت ما نفوذ کرده است. ارزیابی های سریع و جهت گیری های فوری در زندگی، احساس امنیت به وجود می آورند. تنها در صورتی که بفهمیم به چه میزانی وابسته به آنها هستیم، قادر خواهیم بود در آنها تجدید نظر کنیم و الگوهای قدیمی و تله های فکری را کنار بگذاریم. ما دائم با محیط در ارتباط هستیم و همیشه در حال ارزش گذاری و قضاوت. مثلا این بهتر است یا آن؟ کدام یک بزرگتر است؟ کدام زیباتر است؟ چه چیز خطرناکتر است؟ چه کسی سریع تر یا کندتر است؟ تاثیر من چگونه است؟ بدین ترتیب با ردیفی از ارزیابی های روزانه به سر می بریم.
آگاهانه یا ناآگاهانه درباره داده های بی شماری تصمیم می گیریم، انتخاب می کنیم. واقعیت را آنطور که مناسب می دانیم، می سازیم و متوجه نمی شویم که اینها ساختارهای خودمان است. تصمیمات و اعمالمان به وسیله ارزیابی ها وتصورهای خاص ما از جهان که روی واقعیات عینی پرده افکنده اند تعیین و اجرا می شوند. به وسیله گفت و گو می توان این عکس العمل های ناخودآگاه، اتوماتیک و زنجیروار را که در اثر الگوهای ذهنی به وجود آمده اند، شکست.
برچسب ها هم قضاوت ذهنی هستند. خیلی وقت ها ما با برچسب زدن به همدیگر پیشداوری می کنیم و از همانزاویه با فرددیگر برخورد می کنیم. در این صورت توانایی ها و خصوصیات دیگر او نادیده گرفته می شود و حتی آن ویژگی ها در فرد تعطیل می شود. در صورتی که هر انسانی بالقوه دارای خصوصیات بی شماری است که در شرایط مناسب می تواند شکوفا شود. پیش فرض های خودتان را بشناسید و آنها را موقع گفت و گو کنار بگذارید.
5- از دل سخن گفتن
هر چه می خواهد دل تنگت بگو!
این دیگر خیلی سخت است. اینکه ما حرف واقعی خودمان را بزنیم، بدون آنکه آن را در لفافه طعنه و تظاهر بپیچیم. یک رابطه ساده اما عمیق، دقیقا از همین اصل از دل سخن گفتن سرچشمه می گیرد. «نکند این حرفی که می زنم او را ناراحت کند» مهمترین باوری است که مانع از دل سخن گفتن ما می شود. یک ور پیچیده تر از دل سخن نگفتن، این است که ما فقط برای جلب توجه دیگران حرف بزنیم، نه برای زدن حرف خودمان. اینکه از دلمان حرف بزنیم، به همین خاطر باعث گزیده گویی می شود.
6- گوش دادن
چگونه خوش صحبت کنیم
شنیدن از سودای جان
«چند بار باید یه حرفی رو به تو بزنم؟»، «چرا وقتی حرف می زنم حواست به من نیس؟»، «اون که همیشه فقط منتظره حرف خودش رو بزنه، عجیب نیس حرف تو را نشنیده»، «ببخشید دوباره می گی چی گفتی، اصلا حواسم به تو نبود»، «من که دیگه چیز برای تو تعریف نمی کنم»، «من اصلا نشنیدم تو داشتی حرف می زدی». حتما شما هم در مکالمه هایتان از این قبیل جمله ها درباره کسانی که درست به حرف طرف مقابل گوش نمی دهند استفاده کرده اید. فرق شنیدن با گوش دادن این است که شنیدن فقط یک عمل فیزیولوژیک است اما در گوش دادن، ما حرف طرف مقابل را ادراک می کنیم. بیشتر وقت ها، ما موقع گوش دادن، توجه و حضور ذهن کافی نداریم.
حضورمان بیشتر فیزیکی است. انگار داریم حرف های طرف مقابل را دنبال می کنیم ولی در واقع به چیزهای دیگر فکر می کنیم. نشان دادن اینکه داریم گوش می دهیم (با تکان دادن سر مثلا)، اینکه حرف های دیگران را قطع نکنیم، اینکه ادامه حرف هایش را خودمان نزنیم، اینکه هر جا را نفهمیدیم سوال کنیم. اینکه بین شنیدن و گفتن حرفمان فاصله باشد هم در واقع تکنیک های عملی گوش دادن هستند.
7- ناظر خویش بودن
به خودت نگاه کن!
«بر خویشتن خویش ناظر بودن» آخرین مهارتی است که برای ایجاد گفت و گوی بالنده به آن می پردازیم. این مهارت را می توان مجموع همه مهارت های دیگر دانست. برای عملی کردن این مهارت به آگاهی مدام نیاز داریم. آگاه بودن به خودو آنچه که انجام می دهیم، درست همان موقع که در یک گفت و گو شرکت می کنیم و از آرا و نظرات خود حرف می زنیم یا از دیگری در مورد عقایدش سوال می کنیم و حتی وقتی در سکوت به حرف های دیگران گوش می دهیم، باید سعی کنیم که به آنچه انجام می دهیم دقت داشته باشیم.
گویا خود را از خود جدا می کنیم و از بالا به خود نگاه می کنیم. بر خویشتن خویش ناظر بودن مثل این است که در لحظه ای که در یک ارتباط قرار می گیریم، به خاطر داشته باشیم که در مورد هر موضوعی که با دیگران ارتباط برقرار می کنیم، همه چیز را نمی دانیم و موضع یادگیرندگی داریم و اینکه به خود یادآوری می کنیم که به دیگری احترام کامل بگذاریم، زیرا ذات انسانی قابل احترام است و ذهن خود را باز می گذاریم تا نظرات دیگران را بی قضاوت های آنی گوش کنیم و آمادگی دریافت نظرات جدید را داریم.
همچنین به خود یادآوری می کنیم که باید صداقت داشت و از دل سخن گفت و هنگام گوش دادن با تمرکز به آنچه دیگری می گوید گوش فرا دهیم، نیز به خودیادآوری می کنیم که یک گفت و گوی موفق بدون شتاب پیش می رود و همیشه فرضیات قبلی ما تمام و کمال درست نیست و نمی توان براساس داشته های قبلی همه اتفاقات و حرف ها را تفسیر کرد.
وقتی بر خویش ناظریم، به یاد داریم که به شکل سازنده ای از نظرات خود دفاع کنیم و برای روشن بودن حرف هایمان ریشه های فکریمان را درباره آن موضوع بیان کنیم و برای رسیدن به درک متقابل از احوالات و نقطه نظرات دیگران جویا بشویم.
8- احترام کامل
این علامت مخصوص گفت و گوست!
دومین مهارت گفت و گو «رعایت احترام کامل» است. احترام به دیگری به معنای آن است که دیگری را آنگونه که هست، به رسمیت بشناسیم و حتی بتوانیم موقتا خود را به جای او فرض کنیم و تصور کنیم که اگر در شرایط مشابه او بودیم، شاید همان خصوصیات را می داشتیم و همانطور فکر و عمل می کردیم. ممکن است آنچه را که سایرین می گویند یا فکر می کنند دوست نداشته باشیم اما نمی توانیم مشروعیت آنها را به عنوان یک انسان انکار کنیم. یک میزگرد نماد مناسبی برای گفت و گوی محترمانه است زیرا گردی میز می گوید کسی در این مجلس بالاتر از کس دیگری نیست اما برای ایجاد برابری مورد نیاز انجام گفت و گو به چیزی بیش از یک ابزار مثل میز گرد نیاز داریم؛ چیزی مثل داشتن نگرش برابر نسبت به انسان ها.
9- جویندگی
سوال کن!
طرح یک سوال ساده و صادقانه موقع گفت و گو، بسیار تاثیر خوبی بر طرف مقابل دارد. پرسیدن سوال هم علاقه ما به طرف مقابل را نشان می دهد و هم کمک می کند خودمان بفهمیم طرف دارد چه می گوید. متخصصان گفت و گو به این مهارت می گویند«جویایی یا جویندگی».
یادتان باشد جویندگی، اگر دقیق اجرا نشود، ممکن است این تصور را در دیگران ایجاد کند که داریم در کارشان دخالت می کنیم. ضمنا یادتان باشد به بهانه جویندگی به دنبال سردرآوردن از شرایط زندگی و افکار دیگران نباشیم.
10- عجله نکردن
شتاب سنج داشته باش!
آقایان! خانم ها! و مخصوصا شما آقایان! گاهی طرف مقابل فقط حرف می زند که حرفش را زده باشد. بعضی وقت ها فرصت بدهید که دیگران حرف بزنند و شما فقط گوش دهید، نگاه کنید و بگذارید طرف مقابل بداند که شما فقط می خواهید گوش دهید، بدون هیچ عجله ای برای دیکته کردن راه حل هایی که شتابزده به ذهنتان می رسد. بعضی وقت ها عین کلاس اولی ها می خواهیم جواب هایمان را قبل از اینکه صورت مساله را متوجه شده باشیم، از حفظ و به ترتیب بگوییم. عجله نکنید و به صورت مساله گوش کنید.
منبع:برترین ها
پرطرفدارترین شوینده های نایاب در بازار
به مقصد دلخواهت با کمترین هزینه سفر کن
پاکسازی و رفع آلودگی هوای خانه
دریافت کارت تخفیف 20درصدی درمان
جهیزیه ات رو قسطی وبدون پیش پرداخت بخر
آموزش زبان را با یک جلسه رایگان شروع کن
یادگیری زبان انگلیسی با اینترنت نیم بها
تردید و دو دلی قبل از ازدواج
سینما رو به خونت بیار!
همین حالا وکیل بگیر
هرگز ناامید نشوید!درمان زوج نابارور
دیگه لازم نیست از دندانپزشکی بترسید؟
طرح های 3بعدی کاغذ دیواری برای خرید
کلکسیون فرشهای مدرن و کلاسیک برای خرید
Makan Inc.| All Rights Reserved – © 2013 – 2021
شاید خیلی از افراد فکر می کنند که خوش صحبتی و شیرین زبان بودن اهمیت چندانی ندارد و یا بدون دانستن آداب درست برقراری ارتباط هم می توان به سادگی حرف زد و ارتباط برقرار کرد. اما مسئله این است که پشت این مهارت ها، فلسفه های گوناگون و مهمی وجود دارد که بسیاری از مردم از آنها بی خبرند. افرادی وجود دارند که به صورت ذاتی، استعداد شیرین زبانی و خوب صحبت کردن را دارند؛ اما برخی افرادی که این طور نیستند، باید مهارت فن بیان و صحبت کردن خود را تقویت کنند تا اتفاق برایشان رخ دهد؛ ما هم در این مقاله دقیقاً می خواهیم همین مورد را توضیح دهیم و بگوییم که چگونه خوش صحبت و شیرین زبان باشیم ؟ در واقع این مقاله به دو بخش زیر تقسیم بندی شده اند که به طور کامل تکنیک های خوش صحبت بودن را توضیح می دهد:
قبل از هر چیز باید این نکته را به خوبی بدانید که مهم ترین راه کسب آمادگی برای تبدیل شدن به فردی خوش صحبت، اعتماد به نفس است. معمولا افرادی که اعتماد به نفس بالایی دارند، در جمع ها نقش پررنگ تری دارند و به راحتی گفتگو و اظهار نظر میکنند.
افرادی که از اعتماد به نفس بالایی برخوردار نیستند و برقراری ارتباط برایشان کاری دشوار است، باید خود را در معرض گفتگو و صحبت کردن قرار دهند، راه های مختلفی برای افزایش اعتماد به نفس وجود دارد که مواردی که مناسب برای داشتن ارتباطی موثر و خوش صحبت بودن نیاز است را بیان میکنیم. برای این که خیلی کامل تر این موارد را آموزش ببینید، پیشنهاد می کنم سری هم به مقاله اعتماد به نفس در صحبت کردن بزنید.
متمایز بودن از دیگران جذابیت و محبوبیت شما را بیشترمیکند. ریسک کنید و روش های مختلفی را امتحان کنید تا بالاخره روشی مناسب و خاص خودتان را پیدا کنید. در جمع های مختلف هم یک نوع ریسک محسوب می شود. خودتان را محدود نکنید و در جمع های متفاوت حضور پیدا کنید و سعی کنید در گفتگوها شرکت کنید. حضور در مهمانی های خانوادگی، جمع های دوستانه، سمینارهای مختلف، کلاس ها و دوره های مختلف و هر چیزی که شما را با انسان های مختلفی روبرو کرده و مجاب به برقراری ارتباط میکند.
اگر با فرهنگ های مختلف آشنا باشید، مدام درحال یادگیری مطالب مختلف باشید و اطلاعات خود را در موضوعات گوناگون افزایش بدهید، قطعاً در برقراری ارتباط قدرتمند تر میشوید و به شخصی خوش صحبت تبدیل میشوید. پس با یکجا نشستن، تنهایی را ترجیح دادن و ارتباط نگرفتن با دیگران، نمیتوان مهارت صحبت کردن که بسیار مهم تلقی میشود را تقویت کرد؛ به هر حال انسان موجودی اجتماعی است و به ارتباط نیاز دارد، پس چه بهتر که این ارتباط به درستی صورت بگیرد.
چگونه خوش صحبت کنیم
تشخیص بدهید که باید با هر شخصیتی به چه روشی صحبت کنید؛ شما نمی توانید با مردی کهنسال و یک کودک به یک لحن و شکل صحبت کنید! همینطور باید موقعیت شناسی کنید و حتماً در نظر داشته باشید که آیا حرفی که میخواهید به زبان بیاورید با موقعیت موجود تناسب دارد یا خیر. برای مثال: موقعیت مخاطب و خودتان را بسنجید، شما با مخاطب خود در موقعیت پدر و فرزندی هستید، لحن مناسب را انتخاب کنید و همانگونه برای صحبت با مخاطبتان که در موقعیت دوستی و رفاقت هستید لحن درستی را پیدا کنید.
موقعیتی که مخاطب در آن قرار دارد را هم فراموش نکنید. ببینید که او غمگین است یا خوشحال، خشمگین است یا مضطرب، پرانرژی است و یا اینکه خسته، معمولا برای افراد لذت بخش است که از جانب فردی که با او صحبت می کنند درک شوند و حال و هوایشان مورد توجه قرار بگیرد. وقتی بتوانید شریک موقعیت های مختلف دیگران بشوید شما را دوست داشتنی تر جلوه میدهد.
این موضوع را هم خیلی کامل تر در مقاله مخاطب شناسی مورد بررسی قرار داده ایم که می توانید آن را هم مطالعه کنید.
برای ایجاد آمادگی صحبت کردن و بالا بردن اعتماد به نفس خود همچنین میتوانید از روش الگوبرداری بهره بگیرید. افرادی که از نظر ارتباط گیری قدرتمند هستند و آنها را خوش صحبت و شیرین زبان میدانید را در نظر داشته باشید و ببینید آن ها چگونه توانسته اند به این خصوصیت دست پیدا کنند، چه رفتارهایی دارند و دیگران رفتار آنها را چگونه می دانند. این روش هم میتواند کمک زیادی به شما بکند.
اکنون نوبت به بیان بهترین راه ها برای خوش صحبت و شیرین زبان بودن می رسد که بتوانید با استفاده از آن ها، این دو ویژگی را به خوبی درون خود ایجاد کنید. این راه ها عبارتند از:
یکی از موارد مهم در لحن صحبت ما که باعث جذب مخاطب شده و انگیزه برای ادامه گفتگو ایجاد میکند، حفظ آرامش است. افراد دوست ندارند با کسی که سرشار از اضطراب است گفتگو کنند؛ چرا که موجب ایجاد حال و هوای نامناسب شده و مخاطب از ادامه گفتگو صرف نظر می کند. این را فراموش نکنید که شما گفتگو می کنید نه جنگ! پس اگر رفتاری بر خلاف میل شما صورت گرفت، باز هم کار خود را با آرامش پیش ببرید و حتی در برابر رفتار تند مخاطبتان هم آرام باشید.
سعی کنید برای خودتان شتاب سنجی در نظر بگیرید که سرعت حرف هایتان را در نظر داشته باشید، هرگاه سرعتتان بالا رفت از نفس کشیدن استفاده کنید. اینکه بخواهید مانند بعضی از دانش آموزان پایه های ابتدایی، قبل از اینکه صحبت طرف مقابلتان به اتمام برسد، پاسخی بدهید و یا اظهار نظر کنید بسیار اشتباه است. همیشه این را در نظر بگیرید که مخاطب دوست دارد که شما چگونه باشید؟ آیا از کندی کلامتان لذت می برد یا اینکه بی حوصله میشود؟
گاهی هم سرعت کلامتان مناسب است اما به دلیل موضوع صحبت هایتان مخاطب نیازمند این است که با سرعت کمتری صحبت کنید.
تن صدای خود را کنترل کنید. نه آنقدر بلند که گوش فلک را کر کند و نه آنقدر آرام که هیچ صدایی شنیده نشود. تعادل را برقرار کنید و خواسته و موقعیت مخاطب را هم در نظر بگیرید.
پیشنهاد می کنم برای این که این موضوع را خیلی بهتر و حامع تر یاد بگیرید، حتماً مقاله چگونه لحن و تن صدای خوبی داشته باشیم را هم مطالعه کنید.
برای این که بتوانید خوب سخن بگویید، باید خوب بشنوید! وقتی با جان و دل به حرف های مخاطب خود گوش میدهید، احساس اعتماد را در او ایجاد میکنید و این اعتماد را مخاطب هم متقابلاً به شما میدهد و حاصل اعتماد میشود گفتگویی دلنشین و محبوبیت شما نزد دیگران. یک شنونده خوب، سعی میکند با استفاده از زبان بدن، تولید آوایی از خود و گاهی اظهار نظر صحیح و بجا به منظور رساندن این موضوع به مخاطب که “من حواسم به آنچه که میگویی جمع است! ” اعتماد مخاطب را جلب میکند و زمینهای برای صحبت های خود فراهم میکند.
ممکن است افرادی پرحرفی و حاشیه پراکنی را خوش صحبت بودن تلقی کنند، درحالی که به هیچ وجه اینطور نیست! وقتی از شیرین زبانی و خوش صحبتی سخن میگوییم، درواقع دید دیگران را میسنجیم؛ انسان نمیتواند برای خودش شیرین زبان باشد و این موضوع بستگی به ارتباط ما با دیگران دارد. از دید دیگران خودتان را بنگرید؛ آیا اگر شما خودتان جای آنها بودید شخصی چون خودتان را پرحرف می دیدید یا خوش صحبت؟ اصولاً انسان های پرحرف، آنهایی که بین حرف دیگران میروند، گزافه گویی و حاشیه پراکنی می کنند و دائما موضوع گفتگو را به بیراهه میکشند و از این شاخه به آن شاخه میپرند، ارزش و اعتبار زیادی در دیدگاه مردم ندارند.
نمونه بارز این مسئله را میتوان در مراسم خواستگاری دید، وقتی خانواده داماد یا عروس بیش از حد درباره فرزندشان سخن میگویند و به خانواده دیگری مجال حرف زدن نمیدهند که این کار باعث بد بین شدن این خانواد به دیگری میشود.
آیا میدانید که شما جز کدام ی از این افراد هستید؟ اگر نمیدانید که شیرین زبان هستید یا پر حرف، توصیه میکنم حتماً مقاله فن بیان در خواستگاری را بخوانید تا از این واقعیت بزرگ آگاه شوید.
طنازی و مزاح کردن در بین صحبت هم میتواند به کلام شما جان بدهد، البته به شرطی که بجا باشد. برای مثال: افرادی که به بهانه طنز پردازی دیگران را مورد تمسخر قرار می دهند، عزت و احترام شخصی را تا حد نابودی میبرند و در انتها لفظ “شوخی کردم!” را به آن اضافه میکنند، الفاظ قبیح و زننده را به زبان میآورند و به خیال خودشان فکر میکنند انسان های جذابی هستند، با کنایه هایشان دیگران را آزار میدهند، در ذهن دیگران تصویر زیبایی از خود بجا نمیگذارند. شاید آن لحظه کسی بخندد و حتی به دلایلی لذت هم ببرد اما میداند که او به همین سادگی احترام دیگران را زیر پا میگذارد.
این را بدانید که برای مخاطب شما موضوعی که راجع به آن سخن میگویید اهمیت زیادی دارد، او قرار است برای شما وقت صرف کند؛ پس بیشتر از موضوعات مثبت حرف بزنید، از خوبی ها و زیبایی ها، حس خوبی که به مخاطب منتقل میشود او را مشتاق تر کرده و تصویر خوبی از شما میسازد که یکی از آن ها، همین طنزپردازی می باشد.
پیشنهاد می کنم برای این که این موضوع هم خیلی بهتر و جامع تر در ذهنتان قرار بگیرد، حتماً مقاله طنزپردازی در صحبت کردن را هم مطالعه کنید.
موضوع آخری که در رابطه با احترام به مخاطب باید بیان شود این است که با استفاده از راه های غلبه بر خشم، بر خشم و عصبانیت خود غلبه کنید و از فریاد و پرخاش جلوگیری کنید و همانطور که پیش تر هم گفته شد، آرامش خود را در هر شرایطی حفظ کنید.
یکی از بهترین روش ها برای داشتن گفتگویی دلنشین با دیگران این است که ما خود را دانش آموز بدانیم و سعی کنیم به جای این که مدام بخواهیم به طرف مقابلمان چیزی را آموزش بدهیم و او را موعظه کنیم، چیزی یاد بگیریم. خوب است که بخواهیم اطلاعاتی را به مخاطب منتقل کنیم، اما باید حواسمان باشد که ادعا و اطلاعاتمان را به رخ نکشیم و مغرورانه بیان نکنیم. از طرفی هم این را حتما در نظر داشته باشید که نباید طوری رفتار کنید و وانمود کنید که حرف ها، نظرات و اتفاقات اطراف برایتان بی اهمیت است. در هر صورت هیچگاه با غرور بیجا نمیتوان محبوبیتی کسب کرد.
نکته ای که در این رابطه وجود دارد این است که همانطور که سعی دارید بدون غرور رفتار کنید، عزت نفس خود را حفظ کنید و مثل همان رابطه ای که گفته شد دانش آموز باشید نه استاد، بیش از حد خود را به کسی نزدیک نکنید و سعی نداشته باشید به منظور صمیمیت سر از چیزهایی در بیاورید که مخاطب شما دوست ندارد شما آنها را بدانید.
میتوانید مثل یک دانش آموز هنگام گفتگو سوال بپرسید؛ سوال هایی بجا، منطقی و مفید! سوال کردن اشتیاق مخاطب شما را به ادامه گفتگو افزایش میدهد. در هنگام صحبت کردن منطقی باشید ولی احساسات و عواطف را هم در نظر داشته باشید، برخی اوقات احساسات در بعضی افراد بیشتر از منطق نفوذ میکند.
سوالات، اظهار نظر و هر چیزی را که میخواهید بیان کنید، به منظور جلب توجه نباشد. افرادی که سعی دارند صرفاً توجه دیگران را به خود جلب کنند، معمولاً موفق نمیشوند چرا که کار خوشایندی انجام نمیدهند. به جای جلب کردن توجه دیگران، علاقه نشان دهید. شما سوالی را از استاد میپرسید چون دانستن جواب برایتان مهم است، همان طور هم هنگام گفتگو به دانستن جواب علاقه نشان دهید تا مخاطب هم با علاقه و لذت جواب شما را بدهد.
در صورت نیاز و توانمندی، کمک کنید. کمک کردن به دیگران میتواند محبوبیت شما را چند برابر افزایش دهد. راه های مختلفی برای کمک کردن وجود دارد. شما میتوانید در صورتی که کسی مشکلاتش را برایتان بیان میکند، راه حلی ارائه دهید و یا ابراز همدردی کنید، نکات مثبت را هم یادآوری کنید و امیدواری دهید. یا هنگامی که فردی سوالی را از شما میپرسد و نیاز به کمک شما دارد، طوری که او را از اینکه سؤالش را با شما در میان گذاشته و از شما طلب کمک کرده، پشیمان نکنید، پاسخ بدهید و حتی اگر پاسخ را نمی دانید پیشنهاد بدهید که چگونه میتواند به پاسخ خود برسد. کمک کردن گاهی همین قدر ساده است!
برخی اوقات هم نیاز است که با مخاطبانتان دوستانه رفتار کنید و صمیمیتی درست به وجود بیاورید و به این سبب به دیگران اجازه بدهید که بتوانند به راحتی به سمت شما بیایند و به هم صحبتی با شما رغبت داشته باشند. برای ایجاد این حس دوستانه و صمیمیت راه کار هایی به شما پیشنهاد میشود:
همه ما میدانیم آنچه که از دل براید بر دل هم مینشیند. پس گاهی هم هنگام گفتگو از صمیم قلبتان صحبت کنید و از بیان احساسات قلبی خود نهراسید. معمولا مردم به این دسته از افراد صفت “خوش قلب” را نسبت میدهند و به سبب مهربانی آنها را دوست داشتنی می دانند.
از افراد حسن جویی کنید و بیشتر خوبی ها و نکات مثبتشان را برایشان یادآور شوید. تقریباً همه افراد از اینکه مورد تحسین، تعریف و تمجید قرار بگیرند لذت میبرند. البته نباید در این مورد اغراق کنید و همانطور که پیش تر هم گفتیم، خصوصیات طرف مقابل را هم در نظر بگیرید، ممکن است دوست نداشته و احساس بدی از این کار شما به او دست بدهد.
اینکه در گفتگو هایتان راجع به دیگران صحبت کنید، چه خوب و چه بد، کار درستی نیست و باعث میشود اعتماد دیگران به شما از بین برود. سعی کنید خودتان را به جای دیگران بگذارید و به رفتار های خود از دیدگاه دیگران نگاه کنید و در رفتارهایی که ناپسند به نظر میرسند تجدید نظر کنید.
لبخند زدن کاری مؤثر است که میتواند چهره شما را دلنشین تر کند و به دیگران حس خوبی را انتقال بدهد. فراموش نکنید که یکی از ویژگی های بارز انسان های موفق لبخند داشتن بر لب است.
پیشنهاد می کنم برای این که بتوانید این دفتار را در وجود خودتان قدرتمندتر کنید، حتماً مقاله چگونه خوب صحبت کنیم را هم مطالعه کنید.
یکی از راه های فوق العاده خوبی که برای تقویت فن بیان و مهارت های آن مثل همین خوش صحبت و شیرین زبان بودن معمولاً پیشنهاد میشود، شرکت در کلاس های مرتبط با فن بیان است. اگر در این کلاس ها به صورت حضوری شرکت کنید که چه بهتر! اما اگر وقت یا حوصله این کلاس ها را ندارید، پیشنهادی که برایتان دارم این است که در کلاس های غیرحضوری فن بیان شرکت کنید. در این کلاس ها علاوه بر این که مطالب فوق العاده درجه یکی یاد میگیرید، تمرین های عملی نیز به شما داده میشود که با انجام دادن آن ها، شک نکنید بهترین اتفاقات برایتان رقم خواهد خورد.
چگونه خوش صحبت کنیم
موسسه گام برتر سال هاست به صورت تخصصی روی موضوع فن بیان در حال فعالیت است و اکنون، دوره ای غیر حضوری برای تقویت فن بیان شما تدارک دیده که زبان بدن یکی از دروس تخصصی آن نیز محسوب می شود و با استفاده از آن، میتوانید به بهترین شکل ممکن فن بیان و مهارت های کلامی و غیر کلامی در ارتباطات خود را تقویت کنید. برای مشاهده توضیحات این دوره و تهیه آن، روی دوره فن بیان کلیک کنید.
موفق باشید…
Sweet tongue
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند *
ذخیره نام، ایمیل و وبسایت من در مرورگر برای زمانی که دوباره دیدگاهی مینویسم.
— بارگیری کد امنیتی –به منظور تصویب CAPTCHA لطفا جاوا اسکریپت را فعال کنید.
هر آنچه باید از فن بیان بدانید را در این کتاب یاد بگیرید و مثل حرفه ای ها صحبت کنید
محبوب ترین مطالب سخنرانی و فن بیان
بهترین تکنیک های تقویت فن بیان
آموزش سخنرانی به سبک حرفه ای ها
چگونه با اعتماد به نفس صحبت کنیم؟
کتاب فن بیان را قورت بده
راه های افزایش هوش کلامی
تکنیک های زبان بدن
فن بیان کودکان
دوره غیر حضوری فن بیان
مدیریت ترس از سخنرانی
بهتری کتاب های فن بیان
تهران، باغ فیض کوچه 1
پـلاک 15، طـبقه چهارم
تلفن: 02156692113 | 09038942379
سلام! به اکانت کاربری خود وارد شوید
بازیابی رمز عبور
پسورد شما به ایمیل شما ارسال خواهد شد
پرورش افکار – رسیدن به موفقیت قطعی از طریق آموزش و یادگیری قانون جذب توسط دوره کارشناس جذب شوید استاد شریفی
چگونه خوش صحبت کنیم
چگونه خوش صحبت باشیم
خوش صحبت بودن یک ویژگی خاص است که خیلی ها دوست دارند یک فرد خوش صحبت و دوست داشتنی باشند. مهم نیست با چه دقتی برای کلمات مان برنامه ریزی می کنیم، چرا که در اختیار ما نیست که پیام مان چطور دریافت می شود. البته موارد متعددی در کنترل ما هستند مانند به جا بودن، قوت و میزان صدا. دانستن توانایی ها و از قبل آماده شدن، به ما این امکان را می دهد که از هر فرصت بطور حداکثر برای برقراری ارتباط استفاده کنیم. در ادامه پنج نکته ذکر می شود که در این مسیر به ما کمک می کند:
راه های خوش صحبت بودن
۱- بدون فکر و فی البداهه سخن نگوییم
هر مکالمه ای که بعدها در مورد آن افسوس می خوریم یک علت مشترک دارند: فکر نکردن پیش از سخن گفتن. قبل از به اشتراک گذاشتن افکارمان، زمان زیادی را برای تحلیل آنها در اختیار داریم. اگر مکالمه یا جلسه ما ارزش برنامه ریزی را دارد، ارزش آن را هم دارد که دقایقی را برای ایجاد طرحی کلی صرف کنیم. برای یک مکالمه مهم، گفت و گو را با یک همکار قابل اعتماد انجام دهیم تا بتوانیم اشکالات را رفع کنیم.
۲- آن را از دید شنونده مورد توجه قرار دهیم
به هنگام ایجاد استراتژی برای صحبت کردن، خود را در موقعیت طرف مقابل قرار دهیم. این کار باعث ایجاد یک رویکرد متعادل می شود و ما را آماده می کند که تنها به موقعیت خود توجه نکنیم و هر عمل متقابلی را مورد چالش قرار دهیم.
۳- برای پاسخ های مختلف آمادگی داشته باشیم
کسی نمی تواند با قطعیت بگوید که پاسخ طرف مقابل چه خواهد بود. با پیش بینی کردن پاسخ های منفی یا سوالی، شانس خود را برای یک گفت و گوی خوب افزایش دهیم در این صورت احتمال کمتری برای غافلگیر شدن وجود دارد.
۴- با دلیل و منطق عمل کنیم
نقطه نظری که با منطق و اطمینان بیان شود، کمتر با خصومت روبه رو می شود. نکته این است که گفت و گو را تا جای ممکن با دلایلی که با داده ها و حقایق همراه شده اند پیش ببریم.
۵- جنبه احساسی را فراموش نکنیم
همانطور که مورد شماره چهار اهمیت منطق را تأکید می کند، مهم است بدانیم که احساسات، اغلب از منطق پیشی می گیرد. تأثیر احساسات را در درک پیام مان نادیده نگیریم و بدانیم کلماتمان چه احساساتی را برانگیخته می کنند.
خوش صحبت بودن یک ویژگی خاص است که خیلی ها دوست دارند یک فرد خوش صحبت و دوست داشتنی باشند. مهم نیست با چه دقتی برای کلمات مان برنامه ریزی می کنیم، چرا که در اختیار ما نیست که پیام مان چطور دریافت می شود. البته موارد متعددی در کنترل ما هستند مانند به جا بودن، قوت و میزان صدا. دانستن توانایی ها و از قبل آماده شدن، به ما این امکان را می دهد که از هر فرصت بطور حداکثر برای برقراری ارتباط استفاده کنیم.
درست صحبت کردن یا خوش صحبت بودن نیاز به تمرین دارد. شما می توانید با کمی تمرین سخنران بسیار عالی شوید. تکنیک هایی برای بهبود فن بیان وجود دارد. به طوری که حتی کلاس هایی هم جهت آموزش فن بیان در نقاط مختلف هر شهر برقرار خواهد شد. پس اگر نمی توانید به راحتی صحبت کنید، باز هم نگران نشوید. با تمرین و ممارست به راحتی می توان به نتیجه مطلوب رسید و فردی خوش صحبت شد. در ادامه مقاله چندین نکته ذکر می شود که در این مسیر به ما کمک می کند:
۱- بدون فکر و فی البداهه سخن نگوییم
هر مکالمه ای که بعدها در مورد آن افسوس می خوریم یک علت مشترک دارند: فکر نکردن پیش از سخن گفتن. قبل از به اشتراک گذاشتن افکارمان، زمان زیادی را برای تحلیل آنها در اختیار داریم. اگر مکالمه یا جلسه ما ارزش برنامه ریزی را دارد، ارزش آن را هم دارد که دقایقی را برای ایجاد طرحی کلی صرف کنیم. برای یک مکالمه مهم، گفت و گو را با یک همکار قابل اعتماد انجام دهیم تا بتوانیم اشکالات را رفع کنیم. در کل می توان گفت که بیشتر اشتباهات یا برداشت های ما از سر بدون فکر صحبت کردن است.
برای این که بتوانید به درستی قبل از هر صحبت کردنی فکر کنید، کافی است که چند دقیقه به خود مهلت دهید. نفس عمیقی بکشید و اجازه دهید تفکرتان راحت شود. علاوه بر این که می توانید با دوست خود تمرین کنید، در زمان های نبودن یا در دسترس نداشتن فردی می توانید به راحتی با خود تمرین کنید. اما چگونه؟ در این حالت توصیه من به شما استفاده از تکنیک آینه قاانون جذب است.
اما ببینیم این تکنیک به ما چه می گوید. با استفاده از این روش کافی است که در مقابل آینه ای بایستید و تمام سخنان خود را تمرین کنید. سعی کنید قبل از آغاز تمرین، با استفاده از جملات انگیزشی تفکر مثبت خود را در ارتباط با سخن گفتن افزایش دهید.
۱۱ چیزی که باید در مورد قانون جذب و چگونگی استفاده از آن…
۹ روش از قانون جذب که می تواند زندگی شما را بهبود ببخشد.
۹ تکنیک تجلی قانون جاذب که باید بلد باشید
۷ راه برای اینکه زندگی موفق و بدون محدودیتی داشته باشید
۱۰ دلیلی که چرا ترک عادات بد خیلی سخت و مشکل است
راهنمای اساسی برای روتین های صبحگاهی
۲- آن را از دید شنونده مورد توجه قرار دهیم
به هنگام ایجاد استراتژی برای صحبت کردن، خود را در موقعیت طرف مقابل قرار دهیم. این کار باعث ایجاد یک رویکرد متعادل می شود و ما را آماده می کند که تنها به موقعیت خود توجه نکنیم و هر عمل متقابلی را مورد چالش قرار دهیم. می توانید در ذهن خود پاسخ ها را تحلیل کنید. البته خود را درگیر قضاوت ها نکنید. صذفا روندی تحلیلی پیش بگیرید.
شما در هنگام سخن گفتن با افراد باید به آن ها توجه کامل داشته باشید. نمی توانید با فردی صحبت کنید در حالی که از او روی برگردانده اید. سعی کنید در شرایطی که قرار است سمینار یا سخنرانی داشته باشید همه افراد حاضر در محل را مورد توجه قرار دهید. باید دراین حالت بتوانید علاوه بر سخنرانی درست و صحیح، ارتباط چشمی مناسبی هم برقرار کنید. این ارتباط چشمی باعث می شود تا حاضرین با شما راحت تر ارتباط برقرار کنند و سخنان شما را بهتر متوجه شوند.
در غیر این صورت افراد تصور می کنند شما توجهی به آن ها ندارید. خود را به جای حضار بگذارید، اگر سخنران توجهی به شما نداشته باشد چه فکری می کنید؟ قطعا حس خوبی نخواهید داشت. پس این روش را تمرین کنید.
۳- برای پاسخ های مختلف آمادگی داشته باشیم
کسی نمی تواند با قطعیت بگوید که پاسخ طرف مقابل چه خواهد بود. با پیش بینی کردن پاسخ های منفی یا سوالی، شانس خود را برای یک گفت و گوی خوب افزایش دهیم در این صورت احتمال کمتری برای غافلگیر شدن وجود دارد. این کار به تحلیل شما بستگی دارد. اگر سعی کنید تمام پاسخ ها را تحلیل کنید به هیچ عنوان شگفت زده نخواهید شد. تحلیل پاسخ ها ممکن است کمی زمان ببرد اما به هیچ عنوان آن را اتلاف وقت ندانید. ببینید در صوت گرفت پاسخ منفی، دلیل می تواند چه باشد سپس سعی کنید به برطرف کردن مشکل بپردازید. این کار به رشد شما هم کم بسیاری خواهد کرد.
۴- با دلیل و منطق عمل کنیم
نقطه نظری که با منطق و اطمینان بیان شود، کمتر با خصومت روبه رو می شود. نکته این است که گفت و گو را تا جای ممکن با دلایلی که با داده ها و حقایق همراه شده اند پیش ببریم. برای این کار لازم است تا اطلاعات بالایی در زمینه صحبت مورد نظرتان داشته باشید. از این رو پیشنهاد می کنم مطالعه کنید. مطالعه باعث می شود تا شواهد و مدارک دقیقی برای صحبت خود داشته باشید. اگر بتوانید با شواهد و منطق صحبت کنید دیگران به شما اعتماد خواهند کرد.
چگونه خوش صحبت کنیم
سعی کنید از هر زمانی برای افزایش اطلاعاتتان استفاده نمایید. اگر سخنی را با منطق و دلیل بیان کنید پذیرش آن از طرف شنوندگان راحت تر خواهد شد. این روش خصوصا برای زمان هایی که محتوای صحبت مهمی دارید یا در جلسه ای مهم حضور دارید بسیار مناسب است. منطقی صحبت کردن همیشه نتیجه خوبی داشته استو سعی کنید در زمان صحبت کردن احساسات خود را کنترل نمایید. کنترل احساسات به افزایش منطق کمک زیادی خواهد کرد.
۵- جنبه احساسی را فراموش نکنیم
همانطور که مورد شماره چهار اهمیت منطق را تأکید می کند، مهم است بدانیم که احساسات، اغلب از منطق پیشی می گیرد. تأثیر احساسات را در درک پیام مان نادیده نگیریم و بدانیم کلماتمان چه احساساتی را برانگیخته می کنند. همان طور که در قسمت قبل هم گفتیم اگر قرار است جایی با امنطق پیش بروید لازم است تا احساسات خود را کنترل نمایید. اما اگر زمانی نیاز است تا با صحبت های احساسی پیش بروید کمی می توانید از منطق فاصله بگیرید. گاهی لازم است تا به احساس های خود اجازه خود نمایی بدهیم.
۶-نیاز نیست از تجربیات خود سخن بگویید!
اگر می خواهید در چشم دیگران فردی خوش صحبت به نظر برسید سعی کنید کمتر از تجربیات خود سخن بگویید. اگر این کار را انجام دهید ممکن است شنونده به این فکر کند که شما قصد بازار گرمی دارید یا می خواهید از خود تعریف کنید. اجازه دهید فرد با شما احساس صمیمیت کند و این احساس صمیمیت می تواند از طریق گفتن تجربه های دیگران بیشتر به وجود بیاید تا تجربه های شخصی خودتان.
این نکته را به خاطر بسپارید که هر تجربه ای جنبه شخصی دارد و لزوما تجربیات شما هر چند مشابه با شرایط دیگران باشد، نمی تواند به درستی به آن ها کمک کند. این را به خاطر داشته باشید که مکالمه جایی برای اثبات شخصی نیست. شما قرار نیست خود را ثابت کنید.
۷- مطالعه کنید.
اگر تمایل دارید به سخنران خوبی تبدیل شوید مطالعه را دست کم نگیرید. اجازه دهید ذهن تان با مفاهیم مختلف آنشا شود. شما می توانید با مطالعه کردن به اطلاعات خود بیفزایید و در زمینه سخنان خود آن را به کار ببرید. شما با مطالعه می توانید هر حرفی را با دلیل و مدرک بزنید. حتی گاهی لازم می شود تا برای فهم مطلب خود از داستان یا سخنی کمک بگیرید، این جا است که نتیجه مطالعات خود را خواهید دید.
۸- عجله نداشته باشید!
باور کنید همیشه نیازی نیست به سرعت پاسخگو باشید یا سرع سخن بگویید. کمی صبوری کنید. اجازه حرف زدن به افراد را بدهید. گاهی نیاز است گوش بدهید تا بتوانید به راحتی نظر بدهید. عجله نداشتن در صحبت کردن باعث می شود تا فکر به آرامی موارد را تجزیه و تحلیل کند. تجزیه و تحلیل هم باعث می شود تا بهتر بتوانیم سخن بگوییم.
نیازی نیست با عجله تمام راه حل هایی که به ذهنمان می رسد را ارائه کنیم. شاید با بیشتر گوش دادن متوجه شویم که به هیچ عنوان نیازی به ارائه راه حل نیست و صرفا با گفتن حرف هایی آرام بخش یا ساده می توانیم به راحتی با افراد سخن بگوییم. بهتر است عجه نکنیم تا بدانیم چه مدل صحبت کردنی برای این شرایط لازم است.
۹- همیشه نیازی به گفتن جزئیات نیست.
اگر تمایل دارید خوش صحبت باشید، سعی کنید در استفاده از جزئیات دقت لازم را به خرج دهید. گاهی برخی افراد با کشاندن صحبت به جزئیات غیر مهم، رشته سخن را از بین می برند و تمام موضوع از دست خارج می شود. از این رو بهتر است که در ارائه جزئیات کمی تامل کنیم. گاهی واقعا نیاز به گفتن تاریخ یا محل خاصی نیست. پس سعی کنید خوش صحبت بودن خود را با حفظ شرایط بهبود بخشید.
مطلب قبلی
زندگینامه جیمزوات – مخترع
مطلب بعدی
شانس بهتر است یا انرژی مثبت (قانون جذب)
چالش 21 روزه: برنامه قانون جذب برای تجلی شادی
چرا تفکر مثبت میتواند سلامت جسمی را بهبود بخشد
شکست را به موفقیت تبدیل کنید: استفاده از قانون جذب برای غلبه بر موانع
موفقیت به معنای اتخاذ یک انتخاب بزرگ نیست، بلکه به معنای اتخاذ میلیون ها تصمیم کوچک…
چگونه شروع به استفاده از قانون جذب کنیم؟ 8 موردی که همین…
10 راهی که قانون جذب می تواند به شما کمک کند تا زندگی تان را…
چگونه در مراقبه تجلی مهارت پیدا کنیم؟
برای چت کردن با ما روی آیکون مشاور فروش کلیک کنید
سلام! به اکانت کاربری خود وارد شوید
بازیابی رمز عبور
پسورد شما به ایمیل شما ارسال خواهد شد
جایگاه پسته ایران در بازارهای جهانی و صادرات
یکی از اصلی ترین رکن س…
موفقیت تعاریف گوناگونی دارد، چون انتظارات آدم ها از خودشان و از زندگی …
اختلال دو قطبی، اختلالاتی در مغز است که باعث تغییرات شدید خلق و خو و و…
فروش ساعت های هوشمند در بازار بسیار داغ است. ساعت هوشمند برای بسیاری ا…
خرید پسته از فروشگاه معتبر پیس…
چگونه خوش صحبت کنیم
اصول موفقیت در زندگی
اختلالات دو قطبی (افسردگی شیدا…
تاریخچه ساعت های هوشمند
چند پیشنهاد برای دیزاین و طراح…
گلکسی S20 FE، کادوی اقتصادی سا…
تشخیص سریع سکته قلبی و درمان آ…
تاثیر مصرف پروبیوتیک ها بر سلا…
فشار خون بالا و نارسایی کلیه ه…
راه-های جلوگیری از پپوکی استخو…
یکی از مواردی که در برقراری ارتباط بسیار مهم میباشد، صحبت با دیگران است. گاهی افرادی را مشاهده میکنیم که مهارت عجیبی در برقراری یک مکالمه ی موفق دارند. آنها میتوانند با هر کسی و در مورد هر چیزی صحبت کنند. در حالی که برخی دیگر، در صحبت های کوتاه روزمره نیز با مشکل مواجه میشوند. چیزی که این دو گروه را از یکدیگر متفاوت میکند، این نیست که حرفی که برای گفتن دارند یا ندارند. بلکه، موضوع بر سر مهارت برقراری ارتباط است که تقویت آن، به شما اجازه میدهد هر گفتگویی را با هر کسی ادامه دهید.
حرف زدن با یک فرد خوش صحبت، برای هر کسی بسیار خوشایند بوده و یکی از لذت بخش ترین تجربه های زندگی میباشد. در این شرایط، زمان به سرعت نور میگذرد، ذهن شما آرام میشود و احساس میکنید که به فرد خوش صحبت، بسیار نزدیک شده و احساس مثبتی خواهید داشت. افراد زیادی هستند که این مهارت و توانایی را در خود نمیبینند.
صحبت کردن با دیگران و شروع مکالمه، ریشه در شخصیت افراد داشته و نیازمند اعتماد به نفس قوی میباشد .به همین دلیل، یکی از پیشنهاداتی که روانشناسان به افرادی با اعتماد به نفس پایین ارائه میدهند. ارتباط برقرار کردن با افراد غریبه است.
در این مقاله، شما یک ترفند ساده و قدرتمند یاد میگیرید که به کمک آن میتوانید همواره در هر موقعیتی با دیگران ارتباط برقرار کنید و سر صحبت را برای شروع مکالمه هدفمند و یا برای آشنایی با اطرافیان باز کنید و کاری کنید که در همان مکالمه ی ابتدایی طرف مقابل از صحبت کردن با شما لذت ببرد.
میتوان گفت که همه ی انسان ها استعداد تبدیل شدن به یک فرد خوش صحبت را دارند و این موضوع، مهارتی است که به مرور با تمرین و آموختن نکات به یک عادت و خصیصه در فرد تبدیل میشود.
بیشتر بخوانید: با این نکات ساده به بمب انگیزه تبدیل بشین
از ویژگی های مکالمه ی موفق، میتوان به ادامه دار بودن آن اشاره نمود. به این معنا که در روند صحبت و گفتگو، هر دو طرف، مشتاقانه تمایل به ادامهی آن را داشته باشند. در این صورت شما از نظر طرف مقابل به عنوان یک فرد خوش صحبت شناخته میشوید.
برای رسیدن به این شرایط، شما میتوانید از نحوهی سوال پرسیدن تان شروع کنید. اگر سوالاتی که میپرسید، سوالات بسته باشند، به این شیوه که از دوست یا همکار خود بپرسید: «سلام، خوبین؟» جوابی که دریافت میکنید چیزی غیر از این نیست که: «خوبم، خیلی ممنون»
و یا میپرسید: «آیا این تابستان مسافرت رفتین؟» و جواب میگیرید: «بله، یه مسافرت چند روزه رفتیم کیش»
در صورتی که یک سوال باز، میتواند خود به خود جریان مکالمه را هیجان انگیزتر نموده و آن را ادامه دار کند و مهارت مکالمه ای بین فردی شما را تقویت نماید. سوالات باز در واقع سوالاتی هستند که در مخاطب شور و اشتیاقی مضاعف ایجاد کرده و پاسخ های مطلوب تری را به همراه دارند.
به این مثال توجه کنید، «آیا کتاب میخوانید؟» یک سوال بسته است و «بهترین کتابی که تا به حال خوانده اید، چه بوده؟» یک سوال باز است و جریان مکالمه ی شما را بسیار موثرتر و ادامه دار تر نموده و طرف مقابل را درگیر مکالمه با شما میکند. زمانی که طرف مقابل تان نام کتاب را میگوید شما میپرسید: «چرا این کتاب را انتخاب کردید؟»، « چرا دوست داشتید؟» و …
در اینجا، چند روش ساده برای پرسیدن سوالات باز برای شما ارائه شده است، به آنها دقت کنید و به کار بندید:
سعی کنید که صحبت تان را با گفتن «نظرتان در مورد …. چیست؟» شروع کنید، زیرا بسیار واضح به طرف مقابل میفهمانید که میخواهید مکالمه کنید نه اینکه فقط یک جواب از او بگیرید.
صحبت تان را با گفتن «امکانش هست بیشتر در مورد … توضیح دهید؟» ادامه دهید. این نوع جملات به معنای انداختن توپ در زمین حریف است، مانند پرسیدن در مورد محل زندگی فرد، شغل و …
از طرف مقابل در مورد رویداد یا واقعه ای که با هم در آن شرکت داشتید نظر خواهی کنید و بپرسید «شما نسبت به مدیر جدیدمان چه احساسی دارید؟»، « آیا سمینار قبلی برای شما مفید بود؟» و …
یکی دیگر از روش های مفید، پرسیدن «چرا؟» است. در برابر جواب هایی که طرف مقابل میدهد، دلیل آن را از وی جویا شوید. برای مثال زمانی که میپرسید، «نظرتان در مورد … چیست؟» بعد از شنیدن پاسخ، میتوانید از او بپرسید «چرا؟»
برای آنکه شما یک مکالمه ی موفق داشته و به عنوان فردی خوش صحبت شناخته شوید باید نکاتی را در حین مکالمه رعایت کنید. به موارد زیر توجه کنید:
از صحبت در مورد موضوعاتی که جنبه ی شخصی دارد، اجتناب کنید.
در زمان مکالمه، مدام گفته های دیگران را نقض و انکار نکنید.
در مورد هر موضوعی که صحبت میشود به دقت گوش دهید.
از صحبت هایی که باعث تضعیف روحیه ی فرد مقابل میشود، اجتناب کنید.
به نحوهی حرف زدن خودتان توجه داشته باشید و کلمات و جملات را درست ادا کنید.
کلمات تکراری استفاده نکنید و بدون ترس، استرس و اضطراب صحبت کنید.
سعی کنید در حین صحبت از خاطرات گذشته و طنز و تمثیل استفاده کنید.
از کلمات سنگین و پرمفهوم استفاده نکرده و خود را دانای کل فرض نکنید.
چگونه خوش صحبت کنیم
با جریان و ریتم صحبت همراه شوید و دقت داشته باشید که به هیچ عنوان، موضع تدافعی نگرفته و علاقهی فرد مقابل به صحبت کردن را از بین نبرید.
اگر موضوعی را نمیدانید، بهتر است طفره نرفته و به راحتی بگویید نمیدانم.
صحبت های خود را تکرار نکنید زیرا مسلماً حوصله ی فرد مقابل را سر میبرد.
موضوع را با جزییات توضیح ندهید و سعی کنید که اصل مطلب را در صحبت کردن بیان کنید.
صحبت های فرد مقابل را به دقت گوش کنید تا منظور وی را به طور کامل درک کنید.
بیشتر بخوانید: 14 مانعی که قاتل انگیزهی شما هستند
یکی از مهم ترین تکنیک ها در برقراری ارتباط و داشتن مکالمهی موفق، صحبت در مورد چیزهایی است که برای طرف مقابلتان مهم است، برای مثال شغل، خانواده، تفریحات و … موضوعاتی است که برای هر کسی مهم است. زمانی که موضوع صحبت به این موارد ختم میشود و طرف مقابل با جواب دادن به سوالات شما، خودش، تفریحاتش، شغل اش و هر چیزی که به وی مربوط میشود را مهم احساس میکند و با صحبت کردن در مورد آنها به حس مثبت و خوشایندی دست می یابد.
به عنوان مثال میتوانید بگویید: « کفش های خوشگلی دارین، میتونم بپرسم از کجا خریدین؟» و فرصت دهیدکه طرف مقابل به طورکامل توضیح دهد و مجددا سوالاتی در همین زمینه بپرسید تا بیشتر توضیح دهد. به این شیوه، طرف مقابل عاشق گفتگو با شما میشود.
یکی از موارد بسیار مهمی که شما میتوانید برای مشتاق نمودن طرف مقابل به گفتگو با خود به کار بندید، گوش کردن است.
بله، به همین سادگی، فقط گوش کنید، در این موقعیت شما باید به صحبت های طرف مقابل با دقت و حوصله گوش دهید و اجازه دهید که بیشتر او حرف بزند، جریان مکالمه را به شیوه ای پیش ببرید که طرف مقابل از خودش، فعالیت هایش، کارهایش تعریف کند. همه دوست دارند از خودشان برای دیگران صحبت کنند و زمانی که فردی، شما را با این خصوصیات پیدا میکند، بدون شک عاشق گفتگو با شما میشود.
برای تایید این موضوع، هم اکنون شما یکی از بهترین دوستانتان را به یاد بیاورید که همیشه تمایل دارید با او صحبت کنید، اگر دقت کنید، متوجه میشوید که در هنگام گفتگوهایتان، شما بیشتر زمان مکالمه را به خودتان اختصاص میدهید و معمولا دوستتان شنونده است. این ترفند بسیارساده و اثربخش است ولی مردم به قدرت آن پی نبرده و از آن استفاده نمیکنند.
بیشتر بخوانید: راهکارهایی برای افزایش مهارت اجتماعی و برقرای ارتباط موثر
خوش صحبت بودن و داشتن مکالمه ی موفق موضوعی است که همگان طالب آن هستند، برای خوش صحبت بودن باید یک شنوندهی خوب باشید و حتی مهارت شنونده ی خوب بودن را بیاموزید.
همه دوست دارند شنیده شوند، اما همه بلد نیستند واقعا صحبت دیگران را بشنوند و آنهایی که این مهارت را دارند و به درستی از آن استفاده میکنند، در ردهی خوش صحبت ترین ها هستند.
بسیاری از افراد که وارد کسب و کار میشوند و میخواهند که موفق و ثروتمند شوند، فکر میکنند که باید بر روی مهارت حرف زدنشان کار کنند و آن چیزی که میگویند، مهم تر از چیزهایی که میشنوند، است. در صورتی که قضیه کاملا برعکس است.
تمام افراد موفق و ثروتمند، زمانی که قصد معاشرت با افرادی را دارند و یا وارد مذاکره میشوند، به ندرت صحبت میکنند و یا اگر بخواهند صحبت کنند طوری صحبت میکنند که بیشتر وقت صحبت را به طرف مقابل اختصاص دهند. آنها به درجه ای از حرفه ای بودن رسیده اند که شنونده ی خوبی باشند.
در ادامه، نکاتی گفته شده مبنی برای اینکه چگونه هنگام صحبت، به طرف مقابل توجه کنید و یک شنوندهی فعال باشید تا نظر وی را جلب نمایید:
حضور داشته باشید: حضور داشتن در جریان مکالمه به معنای آن است که شما کاملا آگاهانه به صحبت های طرف مقابل گوش کنید. به هیچ عنوان از عواملی که باعث حواس پرتی شما میشود، (مثل تلفن همراه) استفاده نکنید. شما با توجه داشتن به طرف مقابل، هنگام صحبت هدیه ای به او میدهید که هیچ وقت در زندگی اش فراموش نخواهد کرد. در جریان صحبت با نشان دادن احساساتتان به فرد مقابل نشان دهید که او را درک میکنید و مطمئن باشید که همواره شما را به عنوان یک شخص خوب برای مکالمه انتخاب میکنند.
صدای درونی را کم کنید: تحلیل های ذهنی در هنگام صحبت فرد مقابل، غیر قابل انکار است. اما مشکل آن زمانی است که این صدای تحلیل کردن صحبت های طرف مقابل در ذهنتان چنان افزایش مییابد که از صحبت اصلی، غافل میشوید.
شما هنگام صحبت با طرف مقابلتان نباید خیلی زیاد به صدای درونی تحلیلی تان گوش دهید. سعی کنید تا میتوانید صحبت های طرف مقابل را گوش دهید و بعدا آن را تحلیل کنید.
یک آینه باشید: این موضوع به معنای احساس همدردی با طرف مقابل است و به وی کمک میکند تا راحت تر صحبت کند. زمانی که صحبت های طرف مقابل تمام شد، کمی مکث کنید تا متوجه شوید که آیا میخواهد باز هم صحبت کند و اگر صحبت هایش تمام شده بود، به زبان خودتان آنچه را شنیدید بیان کنید و بپرسید که آیا چیزهایی که فهمیدید درست بود؟
به عنوان مثال، «این طور که فهمیدم چندین ماه هست که شما حقوق نگرفتی، شرایط شرکت شما هم خوب نیست و دوست داری کار دیگه ای پیدا کنی. درست فهمیدم؟»
شما با این کار به طرف مقابل نشان میدهید که کاملا به حرف هایش گوش داده اید.
بخواهید شفاف تر صحبت کند: شما باید به صحبت های طرف مقابل به دقت گوش کنید و در روند مکالمه دریابید که به چه چیزهایی بیشتر علاقه دارد و چه موضوعاتی را برای صحبت کردن بیشتر میپسندد. سپس با آگاهی از علاقه مندی طرف مقابل، شروع به پرسش نموده و جریان مکالمه را جذاب تر نمایید.
دنبال کنید: بعد از اینکه صحبت های طرف مقابل تمام شد، حتما واکنشی مرتبط و متناسب با گفته های وی نشان دهید. اگر موضوع صحبت یک داستان غم انگیز بود، با وی همدردی کنید و بگویید که خیلی متاسف هستید و اگر موضوع صحبت خوشایند و شاد بود یک لبخند جانانه بزنید و از ته دل به وی تبریک بگویید.
بدانید که شما برای همیشه به عنوان یک فرد خوش صحبت در ذهن طرف مقابل ماندگار خواهید شد.
دوستی موقتی بیشتر برای سرگرمی و تفریح است، در حالیکه به دوست نزدیک، میتوان در اموری از قبیل سخاوت، توجه داشتن و صداقت امیدوار بود.
‘+ response.result[i].c[i].text +’
‘+ response.result[i].r[j].text +’
دیدگاه خود را وارد نمایید
با عضویت در خبرنامه رایا مگ از جدید ترین مقالات آگاه شوید
خوب و با اعتماد به نفس حرف زدن آرزوی هر کسی است که دوست دارد مردم به حرفهایش گوش کرده و او را جدی بگیرند. اصلا یکی از کلیدهای موفقیت خیلیها همین فن بیان است. برخی افراد با همین فن بیان به راحتی به اهدافشان میرسند.
البته منظور از خوب صحبت کردن این نیست که دروغ بگویید یا کلمات را طوری بپیچانید که فرد مقابل را به اشتباه بیندازید. داشتن فن بیان با زرنگی کردن فرق دارد. شما میتوانید هم فرد خوبی باشید هم خوب صحبت کنید. اما تعریف فن بیان چیست؟
فن بیان یعنی توانایی صحبت کردن. به همین سادگی. توانایی شما در حرف زدن هر چقدر بیشتر باشد یعنی فن بیان شما قویتر است. برای داشتن فن بیان باید بتوانید خوب و با اعتماد به نفس حرف بزنید و البته واضح صحبت کنید. نکات زیر به شما در داشتن فن بیان کمک میکند. آنها را مطالعه و تمرین کنید و مطمئن باشید تمرین شرط اساسی یادگیری و موفقیت در هر کاری است.
یک کتاب خوب در زمینه فن بیان کتاب جعبه ابزار سخنرانی از محمدپیام بهرام پور است. اما قبل از اینکه سراغ مطالعه کتاب بروید بیایید با هم چند نکته ساده درباره فن بیان را با هم مرور کنیم. ابتدا بیایید واضح صحبت کنیم!
وقتی کلمات را واضح ادا کنید مردم بهتر صدای شما را میشنوند. برای تمرین میتوانید صدای خود را ضبط کرده یا از یک دوست کمک بگیرید تا حروف را واضحتر ادا کنید. چیزهایی که میتواند به شما کمک کند شامل موارد زیر است:
چگونه خوش صحبت کنیم
– شمرده صحبت کردن
– پایین آوردن تن صدا
– گوش دادن و تقلید از بازیگران یا صداپیشگانی که تن صدا و لهجه آنها به شما شبیه است.
در طول صحبت با یک تن خاص حرف نزنید. این کار باعث میشود این حس در مخاطبان به وجود بیاید که اعتماد به نفس ندارید. به جز این با یک تن صحبت کردن شنونده را بعد از مدت کوتاهی خسته میکند.
از مِن مِن کردن و تپق زدن پرهیز کنید. مردم از اینکه نتوانند منظور کسی که مِن مِن میکند را درست متوجه شودند، خجالتزده میشوند. به همین دلیل بعد از مدتی بهانهای برای فرار از گوش کردن به حرفها پیدا میکنند. اگر مِن مِن شما به دلیل شرم است، سعی کنید ریشه آن را یافته و آن را حل کنید.
سعی کنید خشونت و بلندی صدای خود را کشف کرده و آنها را برطرف کنید. بلندی صدا باعث میشود شنونده حالت تدافعی به خود بگیرد. خشونت نیز باعث میشود مخاطب احساس راحتی با گوینده نکند.
برای اینکه خوب صحبت کنید به جملات خود ساختار بدهید. سعی کنید از اصطلاحات کمتر استفاده کنید. برای شنونده هضم یک جمله مطابق با دستور زبان راحتتر است.
با اعتماد و اطمینان صحبت کنید نه با خشونت. ترجیحات، منافع و نیازهای خود را واضح و محکم بیان کنید. مراقب باشید که در بیان خواستههای خود خواستههای دیگران را نیز در نظر داشته باشید. به طوری که خودخواه به نظر نرسید.
موقع صحبت کردن ممکن است حس هیجان، اشتیاق، عصبانیت یا حتی ترس داشته باشید. اما این احساسات نباید باعث شود که از حد خود خارج شده و مثلا توهین کنید. با حوصله به چیزهایی که برای شما مهم است پاسخ دهید.
به دیگران اجازه دهید ابتدا توضیحاتشان کاملا تمام شود سپس شروع به صحبت کنید. یک مکالمه خوب مانند یک گروه موسیقی است. هر کس سهم خودش را دارد و نوبت همه باید رعایت شود.
موقعی که کسی صحبت میکند اصلا و به هیچوجه به حرفهایی که قرار است بزنید فکر نکنید. با این کار به دیگران میگویید که نظرشان اصلا مهم نیست و این کار به احساسات آنها آسیب میزند. به دیگران علاقه نشان دهید تا وقتی نوبت شما شد، توجهها به شما جلب شود.
بعد از واضح حرف زدن نوبت خوب حرف زدن است. قبل از آن این ویدئوی TED را ببینید:
برای اینکه دیگران صدای شما را بشنوند باید به اندازه کافی بلند حرف بزنید. نه زیاد داد بزنید نه آنقدر آرام که بعضی از مخاطبان شما صدای شما را نشنوند. اگر با صدای آرام حرف بزنید خود را به گونهای نشان میدهید که کم رو هستید و اعتماد به نفس ندارید.
از طرف دیگر سعی کنید داد نزنید. داد زدن نشانه این است که دوست دارید شنیده شوید. بگذارید کلمات توجه مردم را به جلب کنند نه صدای شما. صدای شما فقط باید در رساندن کلمات به گوش مخاطب کاربرد داشته باشند.
تا میتوانید مطالعه کنید. از مطالب آنلاین مثل مجلات اینترنتی گرفته تا شاهکارهای ادبیات مثل کتاب آنا کارنینا.
هرچه بیشتر بخوانید، دانش شما بیشتر شده و دایره لغات شما افزایش میابد. بدون اینکه بدانید عبارات بیشتری یاد میگیرید و بعد از مدتی متوجه میشوید که دارید از همین عبارات در جملات خود استفاده میکنید.
البته قرار نیست در حرفهای هر روز خود کلی کلمه جدید به کار ببرید. برای اینکه باهوش به نظر برسید چند کلمه جدید و پرمعنا کافیست.
اگر دوست دارید خوب صحبت کنید نباید بیش از حد از اصطلاحات عامیانه و کوچه بازاری استفاده کنید. البته اگر شنوندگان شما جوانان هستند میتوانید گه گاه از این اصطلاحات استفاده کنید. این کار کمک میکند از لحن رسمی و خشک کلام شما کاسته شود.
در نگاه اول شاید توقف کردن در صحبت نشانه ضعف باشد. اما اگر کمی فکر کنید میبینید که اصلا چنین نیست. توقف کردن در صحبت برای جمع کردن افکار و ایدهها بسیار روش خوبی است. چیزی که توصیه نمیشود این است که وراجی کنید یا چیزی بگویید که بلافاصله پشیمان شوید.
لازم نیست نگران این باشید که موقع توقف از صداهای “آمممممم….” یا “اِاِاِاِ……..” استفاده میکنید. فقط سعی کنید زیادی این کار را تکرار نکنید. فراموش نکنید حتی رئیس جمهورها هم ممکن است از این صداها استفاده کنند.
ژست گرفتن یک روش خوب برای کمک به رساندن پیام است. با ژست گرفتن میتوانید احساسات خود را بیان کرده و روی کلمات تاکید کنید. دقت کنید که نباید دست خود را زیادی حرکت دهید به گونهای که عصبی و نگران به نظر بیایید. تکان دادن زیادی دستها نشان از این دارد که فکر میکنید کلمات شما برای بیان مطالبتان کافی نیستند.
یکی از بخشهای مهم خوب صحبت کردن رعایت اختصار است. فن بیان به این معنی نیست که هرچه میدانید را در اختیار شنونده قرار دهید. شاید تصور کنید که باید برای فهماندن حرفتان مثالهای بیشتری بزنید، در صورتی که یکی دو مثال کافیست. فراموش نکنید که همیشه از وراجی و تکرار دوری کنید تا شنونده دچار خستگی نشود.
اگر برای یک سخنرانی آماده میشوید، حرفهای خود را روی کاغذ نوشته و باصدای بلند بخوانید. با این کار میتوانید بفهمید کجاها دچار زیاده گویی شدهاید.
ممکن است فکر کنید که یکبار بیان کردن نکات اصلی حرفهایتان کافی است. اما باید گفت اشتباه میکنید. چه بخواهید برای یک جمعیت سخنرانی کنید چه در حال بحث با یک دوست باشید، بهتر است که در پایان صحبت خود نکات اصلی بحث خود را برای واضحتر شدن پیامتان دوباره تکرار کنید.
در صحبت خود از اعداد و ارقام و مثالهای واقعی استفاده کنید. چه بخواهید مخاطبان خود را قانع کنید که بشر به انرژیهای تجدیدپذیر رو بیاورد یا به دوست خود بفهمانید که باید به ازدواجش خاتمه دهد. البته استفاده از آمار به این معنی نیست که مدام از اعداد و ارقام استفاده کنید و وارد بحثهای خالص علمی بشوید. بسته به موضوع بحث، استفاده از یک یا چند دلیل علمی کفایت میکند.
فن بیان شامل کنترل شرایط هم میشود. اگر اشتباه کردید عذرخواهی نکنید. مثلا لازم نیست اگر کلمهای را اشتباه تلفظ کردید یا دچار استرس شدید بگویید: “ببخشید، من کمی استرس دارم”. با این کار اوضاع را بدتر کرده و توجه مخاطبان به موضوعی بیربط جلب میشود. به جای این به راحتی از اشتباه خود بگذرید و به حرفتان ادامه دهید. مخاطبان شما هم بعد از مدتی اشتباه شما را فراموش میکنند.
به جای اینکه به نگرانی و استرس خودتان فکر کنید، روی پیام و مخاطبتان تمرکز کنید. مهمترین چیز این است که پیامتان را به خوبی منتقل کنید نه اینکه مثلا شبیه آنتونی رابینز یا استو جابز شوید.
قبل از اینکه صحبت را شروع کنید به پیامتان فکر کنید. به اینکه پیام شما چقدر مهم است و کار شما تنها انتقال آن است. این کار باعث میشود نگران این نباشید که چقدر عرق کردهاید یا چقدر تند تند حرف میزنید.
غیبت کردن، شایعهپردازی و زیرآب زنی مواردی هستند که جایی در خوب صحبت کردن ندارند. نق زدن را هم باید کنار بگذارید. یک راه سازنده و مثبت برای توصیف خود و چیزهایی که به سر شما آمده پیدا کنید. به جای اینکه بگویید دوست دارید مردم چگونه رفتار کنند، روی خواسته خود تمرکز کنید. به یاد داشته باشید که نمیتوان مردم را عوض کرد اما میتوان خواسته خود را روشن و واضح کرد.
درست است که کنایه و طعنه گاهی نشانه نکتهبینی و شوخطبعی است، اما ممکن است کسی متوجه منظور شما نشده آن را توهین به حساب بیاورد. البته گاهی اوقات کنایه میتواند تنشها را کم کند. پس سعی کنید ابتدا اطرافیان خود را به خوبی شناخته و بعد از کنایه استفاده کنید. فقط تلاش کنید که کنایه زدن به عادت تبدیل نشود.
حتی در بدترین شرایط میتوان با استفاده از اطلاعات مفید و مثبت به مردم کمک کرد. بهتر است در هر شرایطی از حرفها و خبرهایی که مردم را دچار خشم، ناامیدی و افسردگی میکند خودداری کنید. در این شرایط با پذیرش شرایط بد، اطلاعات مثبت را در اختیار مردم قرار دهید. همانگونه که نق زدن و منفیبافی میتواند یک عادت باشد، مثبت نگری و مفید بودن نیز میتواند با تمرین تبدیل به یک عادت شود.
برای این که موقع صحبت کردن باهوش به نظر برسید اینفوگرافیک بالا را مطالعه کنید.
قبل از اینکه صحبت کنید باید به نظری که ابراز میکنید اعتقاد داشته و نسبت به آن مطمئن باشید. چه این نظر این باشد که آلبوم سوم احسان خواجه امیری بهترین آلبوم اوست چه نظر شما این باشد که مساله گرمایش جهانی مهمتر از مساله جنگ است.
البته منظور این نیست که عقیده خود را به گونهای بیان کنید که خودرای یا حق به جانب به نظر برسید. در عوض باید تایید آن را به عهده دیگران بگذارید.
دقت کنید که نظر خود را چگونه بیان میکنید. مثلا اگر جمله خود را با این عبارات: “من فکر میکنم که…” یا “به نظر من…” شروع کنید از قدرت نظر خود میکاهید. پس فقط نظر خود را بیان کنید بدون اینکه عبارات قبل را در ابتدای جملات خود بیاورید.
چگونه خوش صحبت کنیم
تماس چشمی قبل از هر چیز نشان از ادب ما و احترام به دیگران است. همچنین تماس چشمی باعث میشود که دیگران با دقت بیشتری به حرفهای شما گوش دهند. اگر در یک جمع صحبت میکنید از میان جمعیت چند چهره دوستانه پیدا کرده و روی آنها تمرکز کنید. به این ترتیب اعتماد به نفس شما افزایش یافته و حرفهای خود را واضحتر بیان میکنید. اگر به پایین نگاه کنید با اعتماد به نفس به نظر نمیرسید. و اگر موقع صحبت کردن به اطراف نگاه کنید، ممکن است بقیه به این فکر کنند که حواستان پرت شده و دنبال انجام یک کار بهتر هستید. پس:
– تا میتوانید به چشم افرادی نگاه کنید که برای آنها صحبت میکنید.
– اگر از میان جمع کسی را دیدید که حواسش پرت شده یا گیج به نظر میرسد، ممکن است فکر کنید که حرفهای خود را به روشنی بیان نمیکنید. با این حال نباید بگذارید گیجی یک نفر حواس شما را از بقیه پرت کند.
– وقتی برای جمعیت خیلی زیادی صحبت میکنید، برقرار کردن ارتباط چشمی مشکل است. در این مواقع روی تعداد کمی از افراد تمرکز کنید.
این کار کمک میکند که اعتماد به نفس شما ارتقا پیدا کند. به یاد داشته باشید که برای اینکه خود را تحسین کنید نیازی نیست حتما یک شخص کامل و بینقص باشید. به آینه نگاه کرده و حداقل سه چیز عالی درمورد خودتان به خودتان بگویید. یا لیستی از بهترین ویژگیهای خودتان تهیه کنید.
اگر نمیتوانید مواردی را پیدا کنید که به خاطر آنها خودتان را تحسین کنید بهتر است روی اعتماد به نفس خود بیشتر کار کنید. میتوانید روی کارهایی تمرکز کنید که در آنها خوب عمل میکنید. زمان خود را با افرادی بگذرانید که به شما اهمیت میدهند و باعث میشوند که حس خوبی نسبت به خودتان پیدا کنید.
سعی کنید در میان صحبتهای خود جوک تعریف کنید. اگر جمع و فرهنگ اجازه میدهد میتوانید در ابتدای صحبت خود لطیفه تعریف کنید. جوک گفتن در ابتدای صحبت مانند گرم کردن قبل از ورزش عمل میکند. با خنداندن مخاطبان، خود را قابل دسترس و دوستانه جلوه میدهید. به این ترتیب مخاطبانتان با شما احساس راحتی کرده و به حرفهای شما گوش میکنند.
مردم زمانی سوال میپرسند که چیزی را نمیدانند یا به دنبال تایید هستند. با اینکه هیچکدام از این دو به خودی خود بد نیستند، سوال پرسیدن باعث میشود آسیبپذیر به نظر برسید. برای بیان نظرات خود جملات خود را به صورت خبری ادا کنید.
تند حرف زدن باعث میشود آماتور یا نگران به نظر برسید. همچنین کند صحبت کردن هم باعث میشود شنوندگان شما خسته شوند. سعی کنید با سرعت ۱۹۰ کلمه در دقیقه صحبت کنید. با این سرعت مثل این است که با شنوندگان خود در حال مکالمه سر میز شام هستید.
برای داشتن فن بیان فقط از صدای خود استفاده نکنید. اهمیت زبان بدن شما درست به اندازه کلماتی است که از دهان شما بیرون میآید. وقتی حرکات و ژستهای شما متفاوت باشد صمیمیتر به نظر میرسید. وقتی صحبت میکنید با موی یا لباس خود بازی نکنید. از این حرکات عدم اعتماد به نفس برداشت میشود. برای اینکه به مخاطبان خود این حس را القا کنید که دارای دانش کافی درباره موضوع هستید.
استفاده از عباراتی مثل: “این نظر من بود”، “اِاِاِاِ… منظورم این بود که”، “خب” و… به غیر از اینکه هیچ اطلاعات مفیدی به حرفهای شما اضافه نمیکند، شما را نگران نشان میدهد.
لبخند زدن نه تنها صدای شما را خوشایندتر میکند بلکه با خود اعتماد به نفس به همراه میآورد. لبخند زدن همچنین شما را دوستانه نشان میدهد.
برخی اوقات حرف زدن با اعتماد به نفس با بلند حرف زدن اشتباه گرفته میشود. با اینکه باید بلندی صدا به گونهای باشد که مخاطبان به خوبی حرفهای شما را بشنوند اما تن و ریتم صدای شما مهمتر هستند.
با گوش کردن به صدای خود، بهتر میتوانید نقاط ضعف خود را یافته و آنها را بهبود بخشید. مثلا میتوانید بفهمید کجاها خیلی سکوت کردهاید یا کجاها از “مممممممم….” و “اِاِاِاِاِ…..” استفاده کردهاید. میتوانید با موبایل خود صدایتان را ضبط کنید. میتوانید صدای مکالمات تلفنی خود را نیز ضبط کنید. با یک اپلیکیشن که صدای مکالمات تلفنی را به صورت خودکار ضبط میکند به راحتی میتوانید این کار را انجام دهید.
همانگونه که در ابتدا گفته شد یادگیری هر فنی نیاز به تمرین دارد. بدون صبر هیچکس در هیچ کاری نمیتواند به استادی برسد. سعی کنید از موقعیتی که دارید خوشحال باشید در عین حال نقاط قوت خود را تقویت کرده و نقاط ضعف خود را از بین ببرید. یک کتاب خوب در زمینه سخنرانی کتاب صوتی سخنرانی موفق برایان تریسی است که میتوانید از سایت فیدیبو آن را دانلود کنید.
اگر به موضوع اعتماد به نفس علاقه دارید اینفوگرافیک روشهای افزایش اعتماد به نفس را از دست ندهید.
برای متخصص شدن در هر فنی تمرین و تجربه شرط اساسی است و این موضوع درباره هنر سخنرانی و فن بیان هم صادق است. ضمن اینکه به یاد داشته باشید که هر کسی که درحال گوش کردن به صحبتهای شماست دوست دارد که شما در آن خوب عمل کنید. در غیر این صورت اصلا برای سخنرانی شما حاضر نمیشد.
منابع: TED ، wikiHow ، wikiHow ، Fast Company
هشت
−
=
2
.hide-if-no-js {
display: none !important;
}
بسیار عالی بود ممنون باز هم ممنون
ممنون از مقالتون امیدوارم کمکم کنه
واقعا فن بیان و سخنرانی و سخن سبز گفتن تاثیر زیادی در ارتباطات و کار من داشته. نه فقط ارتباطهای کاری بلکه در ارتباط با دوستان و خانواده هم تاثیر چشم گیری داره.
پیشنهاد میکنم حتما دوره های حضوری شرکت کنید. من در داخل کلاس sokhanesabz.com شرکت کردم خودم. ولی افراد و سایتهای زیادی وجود دارن که همشون خوبن.
خوش صحبت بودن چگونه میسر است؟ در این مقاله به موضوع مهم خوش صحبت بودن می پردازیم.
در درس گذشته از دوره شخصیت کاریزما چند متد برای تبدیل شدن به شخصیت کاریزماتیک را با هم بررسی کردیم و در این درس ادامه ی متدهای سازنده ی شخصیت های کاریزماتیک را یاد می گیریم. پس از تعریف دقیقی که از کاریزما داشتیم، حال وقت آن است تکنیک های عمیق تری از آن را یاد بگیریم.
افراد با جذبه بلدند که چگونه با مردم صحبت کنند.آن ها می دانند که چطور یک بحث را شروع کنند؛ به آن مسیر بدهند و طوری صحبت کنند که به سایرین احساس آرامش بدهند.
اگر این چیزها را بلد نیستیم؛ باید تمرین کنیم. کسی هم نمی گوید کسب مهارت در این زمینه کار آسانی است اما اگر شجاعتش را داشته باشیم که از دیوار ذهنی خود عبور کنیم و خود را در این زمینه ارتقا دهیم؛ بعدا پاداشش را خواهیم گرفت. اوایلش کمی به ما سخت خواهد گذشت؛ اما بهتر شدن همیشه از طریق سخت گذراندن حاصل می شود.
چگونه خوش صحبت کنیم
اگر نمی دانیم که چطور یک گفت و گو را آغاز کنیم؛ خلاقیت به خرج دهیم. اول به این بیندیشیم که دوست داریم درباره ی چه چیزهایی صحبت کنیم و از صحبت کردن درباره ی چه مسائلی خوش مان نمی آید. اگر چیزی باشد که ما از صحبت کردن درباره ی آن معذب شویم؛ احتمالا این مطلب دیگران را هم معذب می کند.
نکته ی دیگری که باعث می شود ما آدم خوش صحبتی به نظر برسیم این است که بجای این که زور بزنیم خود را فرد باهوشی نشان دهیم؛ سعی کنیم آدم مهربانی باشیم.
افراد خوش صحبت بلدند که چطور خود و هم صحبت های شان را داخل یک قایق بنشانند. این جور افراد وسط گفت و گو از تجربه های شان می گویند و بین صحبت های شان سعی می کنند داستانی جذاب تعریف کنند. و هم چنین با تعریف کردن جوک در جای مناسب؛ رنگ و لعابی به حرف های شان می دهند تا به شما گوشزد کنند خوش صحبتی فراتر از اطلاع رسانی خشک و خالی است. به کار گیری جوک و شوخ طبعی در حین صحبت کردن مهارت خاصی را می طلبد. اگر قصد دارید ماجرای خنده داری برای کسی تعریف کنید بهتر است؛ علاوه بر این که آن را بدون من من کردن بیان می کنید؛ ربطی هم به سرو ته بحث داشته باشد.
« برخورداری از حس شوخ طبعی می تواند ما را به فرد محبوبی در جمع تبدیل کند به شرط آن که ظرافت های استفاده از آن را رعایت کنیم.»
آخرین موردی در خوش صحبت بودن این است که سوال بپرسیم. کسی که صحبت می کند دوست دارد سایرین گوش به حرف هایش بسپارند. سیمون رینولدز؛ از مجله معروف فوربس؛ می گوید:
آدمی که سوال می پرسد جلسه ی گفت و گو را کنترل می کند و کسی که سوال های معقولانه و هوشمندانه بپرسد خودش را به عنوان یک آدم خوش فکرو با هوش جا می اندازد – صفتی که باعث می شود فرد جذبه پیدا کند. جالبی اش این جاست که پرسیدن یک سوال خوب نسبت به ارائه ی یک پاسخ خوب مناسب؛ دانش کمتری را می طلبد و در اصل همه ی تحسین ها باید به سمت فرد پاسخ گو سرازیر شود اما با این حال آن کسی که سوال خوبی بپرسد وجهه بسیار خوبی از خود به جا می گذارد.
یادش بخیر شادروان منوچهر نوذری بازیگر بود؛ دوبلور بود؛ در رادیو فعالیت می کرد و همچنین برنامه های زیادی را در تلویزیون اجرا کرده بود اما؛ بیشتر از همه این ها به خاطر مسابقه ی تلویزیونی جالبی که اجرا کرده بود معروف شده بود. این مسابقه نامش « مسابقه ی هفته » بود و و مرحوم نوذری یک برگه دستش بود و با لحن جالبی یک سری سوالاتی از شرکت کننده ها می پرسید تا اطلاعات عمومی شان را بسنجد. عبارت معروفی که در این مسابقه بارها و بارها از زبان ایشان بیان می شد «از کی بپرسم ؟» بود. من به شخصه جذبه ای که این بزرگ مرد در این مسابقه داشت را در هیچ احد و الناسی ندیدم.
از نسل فعلی هم می توانیم عادل فردوسی پور یا علی ضیا را در نظر بگیریم که مجری های توانمندی هستند. چیزی که آن ها را متمایز می کند این است که از مهمانان برنامه شان سوال های خوبی می پرسند و به طرز دوست داشتنی ای کنترل بحث را در اختیار می گیرند. جذبه داشتن بیشتر بر این اساس است که درباره ی سایرین چیزی یاد بگیریم تا این که سایرین چیزی از ما و درباره ی ما یاد بگیرند.
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند *
دیدگاه
نام *
ایمیل *
وب سایت
ذخیره نام، ایمیل و وبسایت من در مرورگر برای زمانی که دوباره دیدگاهی مینویسم.
آیا یک روش ساده تر برای ورود به سیستم می خواهید؟
لینک جادویی به ایمیل شما ارسال می شود که فوراً از طریق آن می توانید وارد سایت شوید.
ارسال لینک جادویی به ایمیل
ورود با نام کاربری و رمزعبور
با یک لینک جادویی وارد شوید
ورود به سیستم با:
آیا حساب کاربری ندارید؟
شکی نیست که خوب حرف زدن برای موفقیت در زندگی شغلی، عاطفی، ارتباط گرفتن با دیگران و بسیاری موارد دیگر بسیار مفید است. من عمیقا اعتقاد دارم که خوب صحبت کردن ما را به سطحی نو از زندگی میرساند. خوب صحبت کردن از گامهای کلیدی و اساسی موفقیت است. فکر نمیکنم کسی با این گفته ها مخالف باشد، زیرا خوب صحبت کردن یعنی بهتر فهمیده شدن، یعنی کسب اعتبار و ساختن برند یعنی فروش بیشتر، بعنی موفقیت در زندگی . به همین منظور برای شما نکاتی عملی را آماده کرده ام که یاد بگیریم چگونه خوب صحبت کنیم.
اگر میخواهید سریعا تمرین را شروع کنید، وقت را از دست ندهید و به تمرین خوب حرف زدن بروید. ولی به شما پیشنهاد میکنم که کل مقاله را بخوانید و به ترتیب پیش بروید.
قبلا هم در مورد در مورد شمرده صحبت کردن مقاله ای نوشته ام. اگر کتاب رایگان فن بیان و سخنرانی را تهیه نکرده اید حتما آن را دانلود کنید.
در این بخش با هم میبینیم که چگونه خوب صحبت کنیم. خوب حرف زدن شامل چندین بخش کلیدی است که در زیر به آن اشاره میکنیم:
برای یک بیان درست باید ادای حروف و کلمات ما صحیح باشند. باید تمامی کلمات را به نحوی بیان کرد که تمامی حروف آن شنیده شوند. تمامی حروف نیز باید به درستی شنیده شوند. این طبیعی است بعضی حروف به درستی ادا نمی شوند. به عنوان مثال بعضی ها “ر” را درست نمیتوانند ادا کنند و بعضی “و” و بعضی ها حروفی دیگر را. منظور از درست ادا کردن یعنی اینکه تمامی حروف شمرده و با حجم درست بیان شوند. در این مقاله در مورد شمرده صحبت کردن مطالب کاملی را آورده ام. در اینجا هم نکات خوبی در مورد شفافیت بیان آورده شده است.
چگونه خوش صحبت کنیم
برای بدست آوردن تن صدای مناسب نباید ادا در بیاوریم و صدایمان را شبیه به کسی کنیم. بلکه صدا باید صدای پخته شده خودمان باشد ولی درست تربیت شده باشد. همواره باید حواسمان به تن صدایمان باشد. در تمامی صحنه های زندگی مثلا وقتی:
در همه این موارد تن صدای مناسب خود را به کار ببرید.
منظور از گام صدا در اینجا ریتم بیان و کلام است. بعبارت دیگر برای خوب حرف زدن باید کلام خود را بدون عجله و با ریتم و مکث مناسب ادا کنید. عجله کردن و استرس هنگام صحبت کردن، از اعتبار(authority) گوینده میکاهد.
آهنگ کلام یا بازی با کلام، در تاثیر بیان بسیار مهم است. اگر شما هنگام صحبت کردن با مخاطب یا مخاطبان خود، با یک آهنگ یکنواخت صحبت کنید(اصطلاحا montone)، برای آنها بسیار خسته کننده خواهید بود. اما اگر در جایی که نیاز به تاکید است قدرت صدا را بالا برده و وقتی نیاز به توجه است قدرت صدا را پایین بیاورید و مکثها را بیشتر کنید، تاثیر بشدت بالایی خواهد داشت.
برای اینکه خوب صحبت کردن را یاد بگیرید باید تمرین کنید و هیچ راهی جز این ندارید. هیچ فردی در هیچ کجای دنیا با خواندن مقاله یا شنیدن نکاتی از یک دوست، خود بخود به یک سخنور تبدیل نمیشود. حتی ذره ای هم بهبود در وضع بیان خود نخواهید داشت اگر این نکات را در عمل به کار نبندید.
برای رشد سریع نحوه بیانتان، چندین تمرین عملی را در اینجا آورده ام که مطمئنم اگر عمل کنید، قطعا جواب میگیرید.
اولین تمرین مربوط به ادای صحیح حروف است. این تمرین به شدت موثر و کاربردی است. اگر این تمرین را خوب انجام دهید ، اثرات آنرا طی چند روز خواهید دید. (البته اثر اولیه آن را بعد از چند بار تمرین اولیه خواهید دید) در این تمرین ما صحبت کردن در شرایط سخت را تجربه خواهیم کرد. اساس این تمرین اینست: اگر ما در شرایطی سخت بتوانیم شمرده صحبت کنیم، در شرایط عادی “شمرده سخن گفتن” برایمان یک بازی خواهد بود.
برای شروع کار باید یک جسم مزاحم مانند خودکار را به صورت افقی در میان دندانهای خود قرار داده و با اندک فشاری آن را با دندان بگیرید. در این حالت باید یک پاراگراف از متنی دلخواه را بخوانید و سعی کنید که تمامی حروف شنیده شوند. و تمامی کلمات به درستی ادا شوند. برای اطمینان از درستی بیان خود از یک دوست کمک بگیرید.
در بخش قبل گفته شد که تن صدا نقش مهمی را در خوب حرف زدن دارد. برای این که کلام ما تاثیر درستی داشته باشد، باید تن صدای درستی هم داشته باشیم. در هر موقعیتی باید تن صدای مناسب آن را داشته باشیم.
در این بخش باید از حواس خود بهره بگیرید. در هر موقعیتی که هستید (یک رابطه عاطفی، رابطه دوستانه، در حال خرید از یک فروشگاه و …) باید بر روی تن صدایی که دارید متمرکز شوید. یعنی در حین صحبت کردن باید حواستان به تن صدایتان باشد و در هر موقعیتی، تن صدای متناسب با همان را بروز دهید.
این تمرین نیاز به توجه و تمرکز دارد که البته بعد از چند بار تمرین، برای شما بسیار آسان خواهد شد.
این تمرین مربوط به این است که هرگونه استرس را از بیان خود دور کنیم. این تمرین را با یک دوست یا با استفاده از دستگاه ضبط صدا یا یک گوشی همراه انجام دهید.
باز هم مربوط به خواندن یک پاراگراف از یک متن است. اما اینبار باید در جای مناسب جمله، در محل ویرگول، یا در جایی که نیاز به توجه مخاطب است مکث کنید. جمله ها را بخوانید، جایی که نیاز میبینید مکث کنید و سپس ادامه دهید. بعد از اتمام جملات بلافاصله جمله بعد را شروع نکنید. و بین کلمات نیز مکث کوتاهی داشته باشید.
انجام این تمرین به تسلط بیانی شما بسیار کمک میکند. این تمرین را میتوانید جلوی آینه انجام دهید.
برای اینکه بدانیم چگونه خوب صحبت کنیم اما مخاطب احساس خستگی نکند از این تمرین جهت رفع یکنواختی کلام استفاد کنید. برای اینکه کلام شما آهنگین به نظر برسد و مدتها برای مخاطب صحبت کنید و او هرگز احساس خستگی نکند، این تمرین را مدام انجام دهید.
از یک دستگاه ضبط صدا استفاده کنید. این بار پاراگرافی را انتخاب کرده و با هدف بالا و پایین کردن آهنگ و بلندی صدا بخوانید. البته اینکار را برای تاثیر گذاری بیشتر انجام دهید. و بی مورد صدا را قوی یا ضعیف نکنید. جایی که نیاز به تاکید است قدرت صدا را کمی بالا برده و وقتی نیاز به توجه است قدرت صدا را پایین بیاورید و مکثها را بیشتر کنید. اینقدر به صدای ضبط شده خود گوش دهید که جذاب بنظر برسد.
اولین ابزار برای خوب حرف زدن یک خودکار، مداد (یا یک وسیله بهداشتی تر، اگر با این دو مورد مشکل دارید!) است.
آینه دوست شماست!! وسیله بعد استفاده از آینه برای تمرین مقابل آن است. تمرین جلوی آینه تسلط و اعتماد به نفس شما را در مکالمات بالاتر میبرد.
وسیله بسیار مهم بعدی استفاده از یک دستگاه ضبط صدا است. این وسیله بسیار کمک کننده و کاربردی است. تا زمانی که صدای ضبط شده خود را نپسندیده ایم، هنوز یاد نگرفته ایم که چگونه خوب صحبت کنیم. پس از دیگران انتظار لذت بردن از آن را نداشته باشید. پس هربار که تمرین میکنید، صدای خود را ضبط کرده و به آن گوش دهید، تا بتوانید نواقص آن را رفع کنید.
برای خوب حرف زدن، بسته به اینکه در کدام قسمت صدایتان دارای مشکل هستید، این تمرینها را اولویت بندی کنید. اما دقت داشته باشید که برای هرکدام کمتر از 10 دقیقه در روز وقت نگذارید. فن بیان شما فقط و فقط با تمرین درست، رشد چشمگیری خواهد داشت.
بهترین زمان تمرین هم میتواند صبح ها باشد یا عصر. آنهم بستگی به خودتان دارد که چه ساعتی در شبانه ورز راحت هستید.
فن بیان فقط مربوط به ژنتیک افراد نیست. بلکه یک مساله کاملا آموختنی است. تجربه این را ثابت کرده است که تمرین و تکرار، قهرمانهای خوبی در فن بیان ساخته است. برای سخنور شدن باید این راه را طی کنید و هرگز خسته نشوید.
تمرین کنید، صدای خود را ضبط کنید و هر روز بهبود (هرجند اندکی) در آن حاصل کنید. تا ببینید چه معجزه ای رخ خواهد داد. و شگفتی آن را ببینید.
خوب حرف زدن فقط برای عالی بودن در شغلی یا تحصیل نیست! اگر یاد بگیریم که چگونه خوب حرف بزنیم در روابط خانوادگی و عاطفی نیز بسیار کاربردی است. در روابط روزمره با همسایه، همکار، دوست و … هم بسیار مفید است. در این نوشته، روش خوب حرف زدن را با هم دیدم و بررسی کردیم. روشهای تمرین را هم دیدم. تمرین زیاد و درست شما را به سخنورانی قهار تبدیل خواهد کرد. نظرات و نتایج خود را حتما با ما در میان بگذارید.
خیلی ممنون استاد بزرگوار. من معلم هستم و توصیه های شما خیلی به من کمک کرد
سلام خیلی خوشحالم که برای شما مفید بوده . موفق باشید
خیلی ممنون. کامل و جذاب بود
موفق باشید
ممنون بسیار عالی و کاربردی…
بله تمرین مستمر هم چاشنی کار کنید بسیار کاربردی است
دمتگرم داش سالار مطلب بیشتر بزاری عالی میشه
سلام دوست خوبم. خوشحالم که مورد پسند واقع شده.
حتما در تدارک مطالب بیشتری هستم. پیگیر مطالب باشید.
عالی بود و واقعا تاثیر گذار 🙏🙏🙏
سپاسگزارم. خوشحالم که مفید بود.
ممنون خیلی عالی بود
چگونه خوش صحبت کنیم
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند *
دیدگاه
نام *
ایمیل *
وب سایت
0